1、任城区党先生问：自己是退休教师，几年前老伴的户口随自己迁到了单位，一直未办理养老保险和医疗保险，老伴已71岁，还能否办理这两项保险，如何办？

    12333回复：因年龄太大已经不能办理。党先生老伴目前属于城镇居民户口，根据规定，60岁以上的城镇居民，如子女全都参加了社保，每月可领取55元的基础养老金。 

    2、市中区张先生问：他是红星路宁建小区的住户，该小区由四和热力公司供暖，近期热力公司下发通知，要求住户按照17元/平米的标准缴纳管网改造费用，该费用是否应由业主承担？

    四和热力公司回复：根据《山东省人民政府关于做好城市供热工作确保群众冬季采暖的意见》(鲁政发【2008】89号)和山东省人民政府办公厅关于加快推进全省城市供热节能工作的通知(政办发【2009】84号)的要求，从2009年9月起，力争用3年时间基本完成全省城市供热系统节能技术改造。参考外地市的改造经验和做法，将一次性收取17元/平方米(建筑面积)。此费用用于换热站整合、换热器等设备改造；园区内管网改造；控制系统改造。

    值班记者：岳茵茵