在记者走访的过程中，在君山路的一家家电销售点，来自永安乡的徐先生告诉记者，他前天购买了一台下乡的微波炉，可回家时发现产品没有家电下乡标识卡。徐先生表示，自己之所以购买下乡家电是因为产品便宜，如果没有家电下乡产品的下乡标识卡，他就无法领取下乡补贴费。

    一名业内人士解释说，随着家电下乡政策即将结束，很多商家为了多销售一些产品，在商品处理的过程中会造成一些失误，也有一些商家为了趁机捞钱，会用一些劣质产品来坑害消费者。枣庄市消费者协会的工作人员告诉记者，消费者在购买家电下乡商品的时候，首先要货比三家，查看一些商品的质量，特别是下乡标识卡，另外在购买的时候要注意索要发票。在三包期内、一年之内维修过2次以上的产品，消费者应该保存好维修记录，在发生纠纷时可利用法律手段维护自身的消费权益。如有消费纠纷问题，消费者可拨打枣庄市工商局消费者热线：0632-12315。