编者按：上周五，本刊关于济南市轻微交通事故处理采取“强制快赔”的报道，引发了广大驾驶员特别是私家车主的热切关注。大家在对这一举措表示支持和欢迎的同时，也表达了不少困惑，很多车主不清楚哪些事故属于快速处理范畴，或者知道可以快速处理，却又不知如何去操作。为此，本期我们特地开办一期“轻微交通事故处理速成班”，全方位为车主们解惑答疑。

    近两年，随着人、车、路的矛盾日益激化，济南街头发生的各类轻微交通事故呈直线上升之势。为了保护现场，事故双方往往“横刀立马”，苦等交警和保险公司“救驾”，全然不顾后面响成一片的鸣笛声、抱怨声。通常一桩损失三五百元的小事故，却要连累一大票人的出勤奖泡汤，多么不划算呐！

    为了缓解此类“路不堵人人自堵”的状况，从本月起，《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法》(以下简称“处理办法”)开始强制实施，凡是发生轻微事故后不按要求撤离现场造成拥堵的驾驶员，将被处以200元罚款并记分。可见，熟悉并掌握“处理办法”，已成为每一个驾驶员的上路必修课。本期我们将通过生动的交通案例和问答环节，手把手教你此类事故的D1Y处理方法，提升你的开车上路信心指数，众位车主可随到随学，包教包会哦！

    本版采写/韩爽

    某日下班高峰期，李先生驾驶本田车驶出位于经十路沿线某单位时，由于没有仔细观察路况，导致与正常行驶的王小姐的别克车发生刮蹭。经双方下车查看，别克车的右前侧车门留下了长约15公分的划痕，而本田车的保险杠左前端也“中了彩”。

    步骤之一：判断是否适用“快速处理”小编提醒：谨记判定条件，缺一不可

    事故发生后，李先生一边提醒自己保持头脑冷静，一边打开危险报警“双闪”灯，同时让思维从身边混乱的局面中抽离片刻，首先判断是否属于“轻微交通事故”范畴，然后排除掉那些不适用于快速处理的情形，进而采取下一步的措施。

    所谓“轻微交通事故”，是指仅造成轻微财产损失的交通事故，即只对车辆外表件造成一定损伤，而没有伤及发动机、底盘等核心部件，机动车可以继续驾驶的，且每车财产损失不超过5000元。《处理办法》明确规定：“在道路上发生轻微交通事故，基本事实清楚，责任没有争议的，当事人应当先撤离现场再进行协商。”

    回到上文的这起事故上来，我们可以认定，这是一起典型的轻微交通事故案例，属李先生一方全责，且机动车号牌保险齐全，当事人双方没有异议，适用于快速处理办法。

    步骤之二：互验证照后撤离现场小编提醒：当“撤”不撤，后果很严重

    随后，李先生和王小姐互相查验了驾驶证和保险凭证，然后相约将车辆移到路边辅道上进行协商，随着他们的撤出，原本混乱不堪的道路交通也很快恢复了秩序。

    需要提醒车主们的是，对于那些适用于快速处理办法的轻微交通事故，最重要的处理原则就是一个字：撤。小编从济南交警支队了解到，从本月起，如果轻微交通事故双方该撤不撤造成拥堵，麻烦可就大了，

    交警到现场后不但要对交通违法行为和造成拥堵的行为进行罚款，还要扣车做损失鉴定，然后出具责任认定书，走完全部程序要花二十个工作日。所以，本着不给自己添“乱”，不给道路添“堵”的原则，车主们还是快速处理最划算。

    步骤之三：保险报案+手写案情小编提醒：事实记录清楚，双方各自留“底”

    来到辅道上，李先生和王小姐先向各自车辆承保的保险公司电话报案，很快就收到了保险公司发来的报案号。随后，王小姐取出两份随车携带的《济南市轻微交通事故快速处理当事人现场记录书》(以下简称《记录书》)，填写完整并共同签字后各执一份，最后，两人约定于第二天上午到交通事故快速理赔服务中心办理理赔事宜。

    据济南交警相关负责人介绍，首先，对于适用快速处理办法的轻微交通事故，只要事故双方共同签字明确责任，也可不进行拍照取证，只要在24小时内共同到服务中心进行保险理赔即可；其次，案情必须描述清楚完整，标明时间、地点、双方车号及基本经过；此外，如果现场没有《记录书》，也可手写案情，或直接去附近的理赔服务大厅填写《记录书》。

    步骤之四：共同到“服务中心”理赔小编提醒：快速理赔带齐证件资料

    第二天上午九点，李先生和王小姐如约来到位于工业南路上的一家快速理赔服务中心，由负事故全部责任的王先生的保险公司受理了理赔事宜，并在三个工作日内得到了赔付。

    值得注意的是，如果各方损失均在2000元以下，则可直接进入快速理赔程序，即：车主可自行选择维修机构修车后，提交索赔单据等

    手续后理赔。快速理赔需要提供以下材料：1、《现场记录书》或手写的案情；2、保险公司出具的定损单；3、索赔申请书、维修发票；4、驾驶证、行驶证原件和复印件；5、被保险人的身份证原件和复印件及有效银行卡号。