通讯员 于波 记者 柳斌

    8月15日，烟台市救助站工作人员在火车站广场救助了一名妇女，两个月来，一直在帮她寻找家乡。

    但是因为语言不通，救助站工作人员先后联系了大学外语老师、烟台高校的少数民族学生、甚至还联系了出入境管理部门，但遗憾的是没人能听懂她说的话。 

    如今，救助站的工作人员还不知道她的家庭住址、姓名、年龄……

    救助时，她以为是抢劫，把身上的钱撕个粉碎

    8月15日，烟台市救助站工作人员上街救助流浪乞讨人员，在烟台火车站广场发现了这名妇女。 

    “当时她蓬头垢面的，穿得衣服很脏。”救助站的工作人员介绍说，妇女身上带了一个用连衣裙“改造”的包袱，里面装了些衣服。据周围市民反映，这位妇女已经在这里流浪好几天了，晚上就睡在火车站的广场上。

    就在工作人员要把她拉上车送到救助站时，这位妇女表现出异样的举动。“她将外衣口袋里钱掏出来，有五十的、十块的、五块的，还有一些零钱，掏出来就把钱撕碎了。”救助站的工作人员说，差不多有近百块钱。

    “她可能以为我们是抢劫的，尽管和她解释说要帮她，但她好像听不懂。”救助人员说。在救助站，工作人员帮她洗了澡、换洗了衣服。接下来，让救助站的工作人员头疼的是，她说的话大家听不懂，问她问题，也不知道她回答的是什么。

    地图上她指“哈萨克斯坦”，和外事官沟通后又让人失望了

    27日上午，记者来到烟台市救助站时，工作人员还在与云南等地区的出入境部门联系，看对方能不能听懂这位妇女的语言。 

    记者看到，这位妇女三十七八岁的样子，微胖，头发不长，圆脸，身高160cm左右，说话速度快，听不清在说什么。

    工作人员说，这两个月她很安分，没有明显的精神病症状。为了帮她找到家，工作人员费了不少心思。 

    晚上7点，工作人员带她看新闻联播，听全国各省市的天气预报，寄希望于她在听到家乡的名字时，会有反应，但工作人员观察了几天，并没发现异样。 

    工作人员又给他拿出一份世界地图，让她找自己的家。在地图上，她指了一下哈萨克斯坦，这一举动让工作人员看到了希望。 

    据了解，在哈萨克斯坦，俄语是其官方语言，另外还有不少少数民族语言。看这名妇女年龄，工作人员猜测如果她是哈萨克斯塔人应该懂俄语。

    工作人员很快联系了烟台外事部门懂俄语的工作人员，外事部门工作人员亲自到救助站与这名妇女沟通，但是结果令人失望。“她不是哈萨克斯坦人，也不可能是中亚地区的人。”

    看到“缅甸”国旗很兴奋 云南警官帮忙辨口音

    救助站的工作人员介绍说，从口音判断这名妇女很可能是云南、广西或东南亚人。 

    工作人员从鲁东大学等高校找了多名云南、广西等少数民族的学生，看能不能听懂她的语言，但最终都无功而返。 

    会不会是东南亚地区的人呢？10月27日上午，工作人员将这名妇女带到电脑前，依次调出东南亚多个国家的国旗图像。当缅甸国旗出现在电脑屏幕上时，这名妇女显得很兴奋，满脸笑容，并冲着电脑上的国旗指来指去，嘴里说着什么。这一举动让工作人员看到了希望：“很可能是缅甸人。”

    救助站的工作人员很快在中国地图的最南端找到了云南省一个叫勐腊县的地方，并通过114联系到该地区出入境管理处的工作人员，一位刘姓警官提供了帮助。 

    通话有五六分钟，这名妇女说了很多话，仿佛和对方交流很顺利。但事后刘警官告诉救助站的工作人员，他尝试用缅甸话和云南地区多个民族的语言与她交流，但是这名妇女的回答他也听不懂。刘警官说，这名妇女是缅甸人的可能性也不大。 

    希望再次破灭了。

    救助站将把视频语音资料发往云、桂等地寻找

    烟台市救助站的工作人员曾尝试把笔放到她手中，让她写些东西，但写出来的内容还是很难判断出她的家乡。

    烟台市救助站的邵副站长说，他们准备把这名妇女的信息通过视频、语音等方式，发往云南、广西等救助部门，继续寻找这名妇女的家乡。 

    临近中午，邵副站长又拨通了刘警官电话，对方称愿意接收这名妇女的视频资料，帮忙寻找。