28日下午，御碑楼社区居民代表、物业代表、酒店保安代表、车棚管理员等十余位代表，来到御碑楼社区服务中心，与迎胜派出所所长徐亚辉和负责小区治安的秦士彬警官，探讨辖区治安特点，现场解答居民治安方面的疑问，并与保安交流维护治安的经验。

    “网上派出所”名气大所长成“捕头”民警变“捕快”

    作为较早开通网上派出所的迎胜所，信息更新及时，求助和咨询答复迅速。只要在搜索引擎里搜索“网上派出所”，迎胜派出所就出现在搜索结果的第一页。

    据派出所统计，开通两年半时间里，约有34万人次访问过迎胜网上派出所。“我们网上派出所曾经收到过来自广州市民的求救，及时转交给了当地派出所。”徐所长笑着说。因为担心网上派出所流为形式，每天都安排值班民警在线为居民服务，两年多的坚持终于赢得居民的认可。

    据了解，迎胜派出所辖区内多为运转规范的小区，多家院校增添了文化氛围，辖区市民素质相对较高，习惯上网的人群较大。一位居民代表说，网上派出所的地址在小区宣传栏内非常醒目，咨询和求助都已经习惯在网上和民警直接对话。

    有居民提出问题，民警给人感觉都很严肃，小事不敢咨询。徐所长风趣地说，他计划将值班民警的网上昵称改为“捕快”，自称“徐捕头”，进一步拉近民警和居民的关系。

    出了个巧主意传销团伙不敢来

    民警秦士彬常年在御碑楼小区警务室值班，居民都对他十分熟悉。如果附近有人拨打110报警，110指挥中心就会电话通知警务室。但在整个座谈会两个半小时时间里，警务区的办公电话竟然没有响起一次。

    有居民调侃说，大家都知道秦警官的手机号，有时候直接打给他比打110还快，所以就没人打110了。

    “御碑楼小区540户居民，6年半没出过一起大的治安案件。”秦警官自信地说。秦警官说，以前附近的治安不像如今安定。王庄平房区时常有传销团伙入住。秦警官说，租给传销团伙房子的居民，主要是贪图眼前利益。于是，秦警官建议房东房租收的时间长一点，比如一次收取一年或半年。这期间警方时常拉网排查，传销团伙就不敢久待，有的还直接被查获。这样传销团伙就不敢或不能要回剩余房租，如此反复几次后，传销团伙都知道了这里有个“下手狠”的警察，就不敢再来了。

    御碑楼小区居民刚入住时，改不了农村烧柴的习惯，经常在地下室堆放柴草留下严重的消防隐患。为了改变居民这一习惯，民警与社区居委会用上了笨办法，天天拿着大喇叭在社区里喊，居民们的意识逐渐提高，最终主动不往地下室堆放柴草。

    99%的防盗门安装不合理

    有位居民反映一年内丢了两次电瓶车，希望得到派出所的重视。徐所长向居民坦言，辖区内近两年电瓶车被盗案件时有发生，是困扰治安的一大难题。

    秦警官说，根据他的工作经验，只要看一眼车棚里车子的存有量，就能看出近期的治安状况。如果近期有居民丢车子，车棚里车子就有序。如果长时间没人丢车，居民就乱停乱放，有的还不上锁。“给不入车棚的居民看车子，感觉就像在支持盗版！”秦警官说。车棚管理员对抱有侥幸心理的居民也有怨言，“今天车棚里，就二十来辆车子。车子不入棚甚至不锁，给小偷带来了方便。”车棚管理员说。

    一位丢过摩托车的居民提出疑问，在广场锁了两把锁的车子还是被盗了，有没有锁车的妙招。秦警官回答说，广场锁车防盗的有效方法，是在车链条锁一把小锁，撬锁就找不到支点。最好还是放在有专人看守的场地。

    经过居民们的讨论，大家一致认为，赃车有销路才助长了偷盗。如果大家都从正规途径买车，就能从源头杜绝偷车。有位居民还引用保护野生动物公益广告“没有购买就没有杀戮”的广告词，说“没有购买就没有偷盗”，居民纷纷赞同。

    还有居民提出，安装名牌防盗门还是被撬开了，不知道该买什么样的。秦警官回答说，现在99%的防盗门安装不正确。一般防盗门的安装习惯是开门后防盗门贴墙，不挡楼道，这使得犯罪分子可以用很长的撬棍去撬门。正确的安装方法是让开锁的一侧贴近墙根，开门口挡住楼道。撬门的空间只剩不到30厘米，想撬开门几乎是不可能的。有的代表听到这里，赶紧掏出手机记录下来，记下来告诉其他人。

    两名保安代表性格都有些内向，不太愿意主动发言。还是小区的物业代表先肯定了保安的工作。物业代表说，一位粗心的小区居民停车时忘关车窗，车里还有三万元现金。夜间巡逻的保安发现后，冒着严寒一直在车旁守候，直到第二天车主来开车。保安代表谦虚地说，他20岁刚开始做保安的时候，巡逻都不知道什么是重点，是民警走访时手把手教给他巡逻技巧，还帮他清理了酒店的监控死角。

    另一位保安代表负责停车场治安，在指挥客人停车时声音小了车主听不见，声音大了车主嫌态度不好。技术不好的车主倒车碰到其他车后还经常让他赔偿，如果保安不指挥，客人就骂他失职，为此没少挨客人的拳打脚踢。这位年轻保安感觉很委屈，有一次提醒车主没关窗户，车主还蛮横地说“我就是不爱关”。

    “我们是为大家昼夜看家的，最希望得到的就是尊重，借此机会也希望小区居民能够理解。”这位保安说出了心里话。

    在现场，一位外资企业代表拿出一份外商调研组的综合评估报告。据了解，调研组在综合对比泰安几个备选方案后，因为对迎胜社区治安状况最为满意，已经决定在迎胜派出所辖区内新建一个80亿元的投资项目。