据烟台市工商局芝罘分局一位工作人员介绍，保健品一直以来都是老人消费的陷阱，“从我们平常受理的投诉情况来看，保健品投诉占到总量的四成，且90%集中在老年人身上。”

    “保健品投诉的问题多集中在虚假夸大宣传上，在销售上多采用讲座会议的形式。”芝罘工商向阳工商所一位工作人员介绍，他们也经常接到一些老年讲座会议方面的举报，但查处起来有困难。“每到会场，对方就表现得非常规范合理，看不出什么问题。” 

    也正因此，向阳工商所率先提出“会议联络员”制度，对酒店、宾馆中的保健品讲座进行监管，审核主办方的厂名、厂址及经营许可证等资质。这样不仅可以杜绝一些非法厂家的不良促销，如果事后出现问题，还可以追本溯源。

    目前，“会议联络员”制度正在筹划中，并将于近日进行相关培训。 

    同时，工商部门提醒广大老年朋友，如果购买保健品，一定要认清“小蓝帽”等标示，建议到正规商家进行购买，并要索取相关发票，以便维权。