本报11月1日讯(记者 侯艳艳) 家里的地板安装6年出现了裂缝，却发现经销商不在了。市民李女士1日向记者反映，由于无法找到所买品牌的地板经销商，家中的地板裂缝一年多一直没有得到维修。

    李女士家住奇山小区。1日上午，记者来到李女士的家中看到，李女士家中客厅和书房的地板出现了五六条裂缝，有的裂缝长20厘米，裂口可以轻松塞入一枚一元的硬币。李女士介绍，2005年家里装修时买了木地板，本以为可以无忧地使用十多年，没想到从去年开始，家中的地板拼接处出现了裂缝，而且随时间推移裂缝越来越长。

    “客厅、书房、卧室都出现了裂缝，十分不美观。”李女士说，她和家人去找地板经销商，却发现商家不在了，随后他们又到了地板商城等地板销售的聚集地，都没有发现自家购买品牌的木地板。

    记者随即走访几个小区发现，不少市民家中的地板出现了问题却找不到“娘家”。据家住万光社区的孙先生介绍，去年家中的地板不小心被水浸泡，之后，地板出现了起拱和裂缝等问题，后来房门都较难关上。“由于地板安装了多年，我们都忘记地板的品牌了，也不知到哪找专业的地板维修人员。”孙先生说。

    在海港家饰地板城，一位从事地板销售近20年的地板商王女士介绍，目前地板品牌的质量参差不齐，一些经不起考验的品牌可能在两三年内就撤出烟台市场，商家或是重新引进新的品牌，或是直接从地板行业销声匿迹。“市民家中地板若是出现小问题，会凑合用，出现了大问题，就只能托其他品牌的地板维修工来维修，不仅成本较高，维修的质量有时也难保证。”王女士说。

    地板行业专家提醒消费者，为保证地板质量，买地板时应注意索要检测报告，注重地板的安装质量，装修地板时应与经营者签订销售、安装服务的明确合同，同时注意索要产品的保修卡、合格证书和销售发票。