本报记者 侯文强 

    2日，新浪微博拓展经理许玮来到烟台，着手推广政务微博。许玮说：“烟台已经有数十家部门试水政务微博，这些部门将微博作为政务公开和沟通交流的重要渠道，很受市民关注。” 

    记者在新浪微博上搜索发现，烟台市公安局、旅游局、气象局等都已经建立了微博，其中烟台市公安局的微博最受欢迎，有34万多个粉丝。 

    微博流行 

    旅游、气象、公安等部门都开了

    2日下午，烟台市多家政务微博都围绕着一个话题展开———“童话大王”郑渊洁来了。郑渊洁当天为烟台工人子女小学义务授课，并微博直播自己在烟台的行程和遇到的问题。 

    针对郑渊洁粉丝担心的治安问题，烟台市公安局的官方微博第一时间回复说：烟台市连续五届获得长安杯，是最适合人类居住的城市。 

    烟台市旅游局官方微博则对郑渊洁说：老师讲了一下午课，辛苦了，晚餐给您推荐几道美食，有胶东鱼锅、清蒸赤甲红、小海鲜拼盘、鲅鱼水饺。 

    关于郑渊洁来烟授课的互动只是烟台政务微博的一个缩影。由于反应迅速和灵活，政务微博已经成为烟台不少部门与市民沟通交流的重要渠道。 

    记者在新浪微博上搜索了解到，烟台市气象局、芝罘区商务局、莱阳法院等都开通了官方微博，烟台市已经有数十家政府机构开通了官方微博，其中仅烟台市公安部门的政务微博就有15家，包括各县市区公安分局、交警大队、派出所等。

    粉丝众多 

    “烟台市公安局”有34万余粉丝

    与现实中的政府机关相比，政务微博少了些严肃，多了丝趣味和亲切，这些微博渐渐吸引了市民的目光。据不完全统计，至少有数十万名市民关注着烟台市政务微博。 

    其中“烟台市公安局”的粉丝最多，有34万多个。据了解，“烟台市公安局”在今年2月23日开通，由市公安局孙飞警官管理，至今已发布5249条微博，平均每天发布20条。 

    记者在微博上看到，“烟台市公安局”发布的信息并不局限于自身工作，既有案件处理、户籍管理、治安状况等公安机关的工作，也有政治经济热点，以及对社会热点问题发表的评论。 

    越来越多的市民开始通过微博与政府部门沟通，烟台市旅游局官方微博的粉丝有3万多人，莱阳法院微博“公正莱阳”的粉丝有4万多人，“芝罘公安”的粉丝有5000多人，“牟平交警宣传”的粉丝有4000多人。

    逐渐重视

    “公正莱阳”开始有专人管理

    政务微博的作用越来越得到重视。新浪微博拓展经理许玮说，他们已经开始在山东省大力推广政务微博，烟台市政府外事办已经同意商谈开通政务微博的事宜。许玮曾多次来烟台，这次是专门为推广政务微博而来。 

    没有开通的想要开通，已经开通的则加强了管理。莱阳法院微博“公正莱阳”管理员张景伟是审判委员会办公室副主任，平时负责审判管理、法院信息化、审判委员会等工作，对微博的管理处于“兼职”状态，工作一忙就很难更新微博。 

    张景伟说，从上周开始，他们的微博管理员由一人变成了两人，新来的一个小伙将专门负责管理微博，加强对微博的管理力度。 

    一位政务微博管理员认为，各部门负责人对网络的态度很重要，不少官员抱着多一事不如少一事的想法，害怕开通微博后找挨骂，其实部门应该对网友的问题有一个正面回复，不然矛盾越积越多，总有一天会爆发出来。 

    “政务微博应该由专人管理。”许玮说，由于政务微博工作较多较杂，建议抽派1至2人专门管理。他举例说，“平安北京”微博有一个6至8人的团队，实行两班倒，专门负责该微博的更新和维护。