1、幸福东路万泰花园的潘先生：现在还能交取暖费吗？到哪儿交？
烟台市热力公司：取暖费交费时间截止到11月15日，在截止时间前到就近的农村信用社交费即可。
2、福山区西山路66号佳安花园的刘女士：福山佳安花园小区自2007年交房到现在，一直没有通暖通气。不知道小区今年供不供暖？
福山区热力公司：佳安花园小区正在进行分户计量改造和分配站改造，改造完成后经公司技术人员验收合格后，会对小区内要求供暖的住户数进行统计。如果今年能供暖，小区内会贴出通知，敬请关注。
3、上夼西路的陈女士：我家的暖气是串联的老系统，去年报停了，今年想开通，但小区17号贴出通知，暂停办理开通手续，请问什么时候可以办理开通手续？
华阳热电公司：由于复供拆片的用户较多，积压的工单已经排到供暖期了，所以暂时还不能办理开通手续。具体什么时间重新办理开通手续，敬请等待通知。
4、福山区北美枫情的杨女士：我是福山北美枫情小区业主，去年冬天由于没有供暖，结果导致一些业主家的暖气或者管道冻坏，今冬是否能供暖？
福山区热力公司：北美枫情的分户计量改造和分配站改造验收还不合格，待公司技术人员验收合格，小区要求供暖比例达到50%后就可以供暖。
