火之所以很长时间才被扑灭，商户认为是周围的广告牌阻碍了消防车灭火。商户刘女士说，商场的消防隐患也经常查，前一段时间还刚刚进行了检查。刘女士说，商场内通道很窄，各个商铺几乎都是连着的，加上衣物都是些棉和纤维，一旦起火很难控制，消防队员很早赶到后，但是由于广告牌阻拦一直使灭火并不顺利。

    记者了解到，商场每天下午6点就要关门，一楼是下午7点关门。商户说事发时商场内只有值班人员，电闸是被拉下的，是什么原因起火的呢？对于火灾原因，不少商户说，商场方曾对他们说过，监控显示事发前有人进入了商场。当天下午，记者联系到青岛警方得知，警方已经拿到监控录像，目前火灾原因还不能确定。