市民马大伟：今天我在A10版、B07版看到《泰山上的好邮差》的报道，从心底里佩服宋宪臣。一个普普通通的邮递员，竟然能坚守岗位16年，走了7万公里山路，穿破了170多双鞋。更可贵的是，他在送信之余，还免费帮泰山上的人们缴纳话费、存钱、捎东西，真是当之无愧的泰山“老好人”，是泰安人的骄傲，是大家学习的好榜样。

    市民刘福美：今天我在B11版了解到圣地公寓刘先生的遭遇，供暖关系到一家人冬季的生活，自己能充分体会到他的感受。物业部门也许有很多苦衷，但我认为，为了保证居民的取暖问题，让居民过一个温暖的冬天，这个特例可以开，而且必须得开。

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    (王伟强)