本报泰安11月7日讯(记者 杨璐 通讯员 苏政)低保咨询、慈善救助、优抚安置、婚姻登记……市民在生活中遇见相关问题，直接拨打一个电话就可以解决问题。7日，记者从泰山区民政局获悉，9600919民生服务热线已经开通，该热线将打造一个联通行政各类资源的综合性热线服务平台。

    据了解，泰山区民政局设置的9600919民生服务热线已经开通，该热线整合民政局各部门各系统，低保咨询、慈善救助、优抚安置、婚姻登记、收养登记、社会组织登记、地名服务、基层政权建设、社区管理、福利彩票、殡葬服务等相关问题都可以通过拨打此电话进行咨询。泰山区民政局也依托这个号码了解市民在生活中的需求，帮助居民解决生活中的实际困难，实现电子帮扶，为市民提供便捷服务。

    泰山区民政局相关负责人表示，9600919热线打破了民政部门内的“阻隔”，整合各方资源、面向全体市民提供非紧急类公共服务高效、便捷的综合性热线服务平台。

    与此同时，泰山区民政局还将重点打造社区“一号通”、“一网通”、“一卡通”、“一家通”等五个信息平台，为市民提供电子政务、电子超市、电子保姆等便捷服务。