本报11月7日讯 (记者 王璐)因家里没人,也没接到供暖试压的通知,名仕家园小区供暖试压时,杨女士家中的放气阀漏水,各个房间都被水浸泡。杨女士质疑物业不应该不提前通知就试压,小区物业表示,供暖试压通知早已贴出,已尽到告知义务,对于漏水造成的损失,他们愿与业主协商。
杨女士称,4日,她所居住的名仕家园小区贴出通知,要求业主交暖气费。5日早上9点多,她到物业交了暖气费后,便离开了家。11点半左右,她突然接到物业公司的电话,说她家里漏水了。
杨女士回家一看,发现各个房间的地面上都是水,卧室里的水甚至没过了脚面。杨女士仔细一问才知道,原来是供暖试压造成安装在厨房的放气阀漏水。漏水后,木地板开始起鼓,而家具、家电和一些生活用品也全部被水浸泡。
杨女士说,她并没有接到5日试压的通知,如果知道试压,她肯定会在家里等着,就不会出现漏水的情况了。她认为物业在没有提前通知的情况下试压是不合理的,要求物业赔偿,但是却没有得到小区物业的明确答复。
6日下午,记者联系了该小区物业,物业宋经理说,5日试压的通知他们早在10月27日就张贴到小区物业门口,上面明确要求业主留人家,可能是杨女士没有留意到通知。
宋经理称在出现漏水情况后,他们马上更换了放气阀,并和业主一起排水。对于漏水给业主带来的损失,他们愿意和业主协商解决。不过,由于目前还没法确定损失情况,具体赔偿方案还没确定。