本报见习记者 张亚楠

    “现在觉得网络上真危险”，想想自己从被QQ盗贼骗购到差点在假冒客服指挥下把自己账户资金转走的经历，韩小姐觉得真是步步惊心。

    ● 同事QQ被盗，自己被骗700多元

    11月10日下午3点半左右，韩小姐的QQ闪了一下，是同事西西在打招呼：“在啊？”

    “啊，回来了。”韩小姐回复，并请西西来办公室看看自己新买的衣服。不过，跟往常不一样，西西对此似乎没有任何兴趣，只是来了句“对了，你网上能买东西吧？”

    没有多想，韩小姐立刻追问“要买啥？”

    韩小姐是单位女同事中知名的网购控，除了自己网购，还常帮身边不太习惯网购的朋友操刀购物。“朋友拿现金，我来网银付款，经常这么干。”

    这次西西要韩小姐帮朋友买几张游戏卡。

    十分钟，三张游戏卡拍下来了，西西很高兴，“你那儿能买，再帮我买五张吧，钱一起算。”

    点下付款按钮，四百多块钱又让韩小姐从网银里划了出去。先三张，后五张，一会儿花出去七百多，从未听西西说过玩网游，这次却出手这么大方，刚想问一句，窗口又闪了，“你那里方便，你最后帮我朋友也买7张吧，钱我给你”。

    三张、五张、七张，“哎呀，完了”，恍然大悟的韩小姐不由得一拍桌子。

    打电话给西西，对方果真没有上线。毫无疑问，同事的QQ被盗号了，韩小姐帮盗贼买了750元钱的网游卡。

    ● 关键词搜索，结果暗藏陷阱

    一下子被骗走七百多，心疼之余的韩小姐还是想争取挽救一下。致电网上支付使用的股份制商业银行，对方告知款项被转到了电子支付企业快钱。

    “赶紧给快钱打电话，看看怎么办。”韩小姐心想。

    抱着一线希望，韩小姐在百度上搜索“快钱、电话”两个关键词，首页首个显示内容就是带着醒目电话标志的快钱客服电话。拨通电话，对方却是一段电话录音，“当时说电话号码换了，还给我报了一串新号码，可是说得太快，根本没记下来。”

    挂了电话，韩小姐的目光落到了另外一条搜索结果上，这条结果显示着“快钱电话是什么法律快车法律咨询”。

    “很难说为什么会打开这条搜索结果，但是说实话，看到‘法律咨询’的字样就感觉一种莫名的亲近。”

    点开搜索结果，韩小姐看到的是法律快车网站的一个咨询帖，帖子里显示有服务热线、客服电话，韩小姐立即拨通了服务热线。电话接通，一个操着浓重杭州口音的男士承认自己是快钱客服，并称使用银行卡到附近的ATM机按照客服在电话中的指示操作，就可以追回已付的全部款项。

    “当时真是急昏头了。”想赶紧追回被骗走的七百多元，韩小姐拿上自己的银行卡就赶到了单位外的ATM机旁。电话打通，另一头的客服人员告诉韩小姐把卡插进机器然后按照自己的指示一步步来操作。

    “越想越不对劲。”正要在密码键盘上输入数字的韩小姐突然收住了手。

    “突然记起之前有人在ATM机上被骗去了好多钱，好像就是这样的情景，被电话指挥着进行一系列操作，稀里糊涂钱就转走了。”意识到可能再一次被骗，韩小姐立马挂掉了电话。“真是步步惊心啊，以后在网络上可不敢不注意了。”

    ● 假冒客服电话不少，搜索一定要小心

    记者仔细上网搜索发现，像来自法律快车网站的这个帖子一样，显示有“快钱”、“电话”字样以及“处理投诉服务、退款服务、日期更改、信用评价”字样的帖子不止一个，但大多不能确认所提供号码就是快钱客服。

    打开关键词搜索结果，可以看到一个帖子与法律快车网站的帖子“神似”，而这个帖子中提供的号码跟韩小姐拨通的号码前8位完全一致，而当记者拨通这个帖子提供的号码，对方也是一个操着南方口音的男士称自己是快钱客服。

    随后记者来到快钱官网，拨通了官网提供的客服电话，工作人员帮助记者核实了自称快钱客服的两个电话号码，称这两个号码跟快钱完全无关。被骗的韩小姐也想借本报提醒大家，网上搜索客服电话时，一定要查实是否是相关官网客服，以免受骗。

    (线索提供人 李女士)