电话订票不成反被骗749元

www.12306.cn和95105105才是正规的订票网站和热线

2012年01月05日　作者:
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　　本报威海1月4日讯(记者　冯砚农　通讯员　刘艳)　4日,市民王女士通过网上搜索来的“400”开头的订票电话订购火车票。在通过银行ATM机付款成功后,王女士不仅没有拿到火车票,749元票款也打了水漂。威海市消协提醒市民,铁路部门指定唯一的订票网站为www.12306.cn、订票热线为95105105,其他自称铁路部门的订票网站和电话均为假冒。　
　　4日,王女士刚确定了今年春节回家的日期,便抓紧时间订火车票。听说现在可以通过网站和电话订票,王女士便上网搜索网址。通过搜索得来的网址,王女士登陆了一个域名为“中国铁路客户服务中心”的网站,并拨通了网站提供的“400”开头的订票电话。电话接通后,对方仔细核对了出发日期、班次、票数后告知王女士,只要成功付款,就可以取票了,两张火车票的价格749元。　
　　“客服很专业,票价也没问题。”王女士赶紧找到一家银行向对方提供的银行账号汇款。汇款成功后,王女士接到对方电话称,订票系统出现问题,王女士的汇款没有成功,需要再次操作。此时王女士已经有所怀疑,挂了电话后,她赶紧查看自己账户余额,发现少了749元。得知上当的王女士赶紧再次拨打对方电话,却始终无法接通。
　　威海市消协的工作人员介绍,通过网络或电话订票时,要防止犯罪分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网站进行诈骗,铁路部门指定的订票网站为www.12306.cn,其他自称铁路订票网站的均为假冒网站；铁路部门公布的订票热线为95105105,其他订票电话均为虚假订票热线。　
　　此外,消协的工作人员提醒市民,一定要到车站或铁路指定的火车票代售点等正规渠道购票,不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票,不要委托他人购票或从他人手中购票,更不能购买票贩子手中的车票。市民在购票出行过程中遇到倒票、欺诈等不法行为,可以拨打110直接举报。