| 设立“天使信箱”,免费提供鲜花 |
| 莲花山殡仪馆首推代祭服务 |
| |
- 2012年03月28日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
本报3月27日讯(记者 孟敏 王光营 实习生 刘华东 李庆雨) 设立“天使信箱”,代为传递思念；免费提供鲜花、祭奠用品及专用场所……今年清明节,济南市莲花山殡仪馆在继续推行文明祭扫的同时,首次推出代祭、摄像服务,市民可预约登记。
今年,济南市莲花山殡仪馆在服务大厅和寄存处均设有“天使信箱”以及相应的信纸信封、笔等用具,祭奠市民可书写思念信件由专业人员代为传递思念。
“莲花山殡仪馆将免费提供5000枝鲜花,向前来祭奠的每家市民免费发放鲜花一束。”该殡仪馆一位负责人介绍说,还将免费提供鲜花祭奠处,内设鲜花祭奠香案、电子烛台等相关物品以及各种传统仪式专用的蒲团、跪垫等用具,创造一个和谐、温馨、文明的祭奠环境。
“很重要的一点是,我们首次推出代祭、摄像服务。”该负责人表示,市民可电话联系莲花山殡仪馆预约登记。工作人员将根据市民的需求安排礼仪人员代念祭词,也可主持祭奠、哀悼等仪式并全程摄像。仪式结束后,工作人员将通过邮寄、发送邮件等形式传送代祭视频。
同时,莲花山殡仪馆将免费提供传统的祭奠仪式——灵骨拜祭、归位仪式。该仪式是由专业礼仪人员协助家属完成的一种既符合传统习俗又突显绿色、文明特点的祭奠方式,方便又不失庄严肃穆。
“为保障清明节祭奠高峰期时祭奠活动能安全、有序地完成,我们将24小时不间断服务。”该负责人说。馆网也将发布服务信息,引导错时祭奠,咨询、预约服务电话为88234444、88891593,网址www.lhsbyg.com.cn。
此外,莲花山殡仪馆还购置了轮椅、应急药品、饮水器具等服务用品,并添加了一部分消防灭火器材,在关键位置设立了明显的指示标志,还专门成立礼仪引导队,全程陪同祭奠,提供祭奠中的各种服务。
莲花山殡仪馆坐落在济南市东郊城乡交界处,现寄存骨灰盒1000余个,是服务于济南市中部、东部、南部地区城乡居民的公益性殡葬单位。该殡仪馆承诺在代祭服务、鲜花祭奠、祭奠仪式、天使信箱使用中产生的全部费用由莲花山殡仪馆承担；承诺祭奠活动中产生的意见和投诉,当场解决；承诺选调专业社工提供社会工作相关专业咨询。
| |
