请人吃饭,雪花啤酒瓶里发现异物

顾客拒绝结账,店老板损失200多元,代理商表示只愿意赔偿一包啤酒

2012年06月04日　来源：齐鲁晚报
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　　“出事”的啤酒瓶内的异物。　记者　张卫建　摄

　　本报6月3日讯(记者　张卫建)　顾客在喝酒时发现啤酒瓶内有异物,并以此为由拒绝结账,为了息事宁人,店老板只得答应顾客要求。为了弥补损失,店老板找到啤酒代理商,但代理商表示只能赔偿一包啤酒,谁来承担其余的损失呢?店老板很无奈。
　　博兴县的贾先生在博兴城区博城五路西侧开了一家餐馆,虽然开业时间不长,但生意一直不错。6月1日中午,一名老主顾带着几名朋友来到贾先生的店里吃饭,点了2包雪花劲爽啤酒。饭吃了将近一半,这名老主顾拿着一瓶啤酒找到贾先生,老主顾别的没说,只是让贾先生看看啤酒瓶里有什么。通过观察,贾先生在啤酒瓶内壁上发现了一处黑斑状的异物,因为是老主顾,贾先生当即说了一句“这瓶不收费”,老主顾当时没说什么,但吃完饭后却拒绝结账,理由是请朋友吃饭是为了高兴,喝出异物来心里很不痛快。为了息事宁人,贾先生那顿饭没收钱。
　　贾先生告诉记者,那顿饭一共200多元,事情是因为啤酒而起的,他立即找到了雪花啤酒供应商。不多时,供应商和雪花啤酒的厂家代表来到了贾先生的店里,确认情况后,供应商表示愿意赔偿一包啤酒。对于这个答复,贾先生称绝对不能接受。“首先那一顿饭就200多元,这还是其次,损失了一名老主顾,可能会失去更多的顾客,这个帐谁来算?”贾先生说。
　　2日下午,记者在贾先生的店里见到了那瓶“出事”的啤酒。如果不仔细观察,很难看出这瓶啤酒有什么异常,但仔细观察,会发现在酒瓶内壁接近瓶口的位置有一处黑斑样的异物。“就是这个东西,让我们损失了200多元钱和一名老主顾,事情虽然不大,但对我们这样的小店来说影响也不小了。”贾先生介绍,他的店自开业以来都是从同一处进啤酒,但这样的事还是第一次发生。
　　3日下午,记者按照向贾先生供应啤酒代理商提供的号码拨打了雪花啤酒厂家代表张主任的电话。张主任在电话中称正在外地开会,会尽快派人到贾先生处了解情况。