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烟台供电服务短信上线试运行
居民阶梯电价电量超档将提醒
2012年12月19日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报12月18日讯　记者从烟台供电公司获悉,烟台供电服务短信温馨提示综合服务平台已进入试运行阶段,服务平台包括居民阶梯电价电量超档提醒、电费催交通知等,今后停电信息将提前定向发送给停电区域的居民。
　　据烟台供电公司营销部电费电价管理专工王波介绍,以往很多市民都因为小区张贴的催费单丢失而错过交费时限,有了短信提示功能,市民可以自主设置电费余额提示额度,当市民账户中的电费余额低于设定金额时,市民就会收到相应的提示短信,这样既能及时提醒市民交费又能保护市民的用电信息。
　　据介绍,烟台目前上线的系统短信提示功能共有电费催交通知、银行储蓄代扣成功通知、结清电费复电通知、居民阶梯电价电量超档提醒、居民费控用户电费预警、电量电费信息等6种短信提示功能,未来还将根据市民需要拓展其他功能。　
　　目前,短信功能已经在市区一些区域进行试点,还未试点区域市民可以拨打国家电网客服热线95598来主动订阅或到就近的供电公司营业厅办理短信服务业务,所有业务均免费提供。记者　齐金钊　通讯员　张博文

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