◥在市中心医院门口,三辆120急救车停在第一急救站随时待命。
本报记者 王鸿哲 摄
18日,记者从市120指挥中心获悉,截至目前,淄博市医疗急救指挥中心建立了覆盖城乡的急救医疗服务网络,已入网医院41家,只要能清楚拔打电话报清地理位置,就能第一时间得到救助。据了解,淄博急救空驶率为15%左右,其中,因联系方式不畅通等是造成空驶的主要原因。
失去联系难找
获取信息受阻
据工作人员介绍,因为联系不畅通,在获取病人位置和相关信息时受阻,为急救工作带来很大困难。
不少市民,尤其是老人,在报警时因为本身疾病、听力障碍、口齿不清等原因,时常会导致联系不畅通,如果找不到人,那么无疑会影响抢救时间。某急救站医生表示。
“有时救护车已经上路了,但却不知道病人在哪。我们只能通过回拨和走访附近地点寻找,直到找到患者或者确定该区域没有患者,才可以离开。”医生说。
不明情况报警
盲目热心误事
记者在采访中获悉,除了患者及其家属,有部分报警电话是由热心市民打来,如果对情况不了解,也容易造成空驶。
“有热心市民打电话报警,在问及相关信息时,总是模棱两可,派救护车到达现场时,又发现根本没有受伤市民需要帮助,这些在急救工作中都曾发生过。”120工作人员说。“市民能主动伸出援手是好事,但是希望能了解清楚后再报警,不要盲目拨打120。”
病情好转离去
救护车被“甩”
还有部分市民虽然因身体不适报警,但之后却感觉症状有所缓解,于是在救护车到来之前就先行离开了,急救车到达现场后找不到患者,或者找到患者后却被告知其症状已经减轻,无需再去医院。
对此,某急救站医生表示,虽然患者也是无意,只希望如果遇到这种情况,可以给医院或120回个电话,毕竟还有许多人正等待着救助。
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拨打“120" 注意事项
1.拨打120电话时,应切勿惊慌,保持镇静、讲话清晰、简练易懂。
2.呼救者必须说清病人的症状或伤情,便于准确派车;讲清现场地点、等车地点,以便尽快找到病人;留下自己的姓名和电话号码以及病人的姓名、性别等,以便联系。
3.等车地点应选择路口、公交车站、大的建筑物等有明显标志处。
4.等救护车时不要把病人提前搀扶或抬出来,以免影响病人的救治。应尽量提前接救护车,见到救护车时主动挥手示意接应。
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