本报济南2月21日讯(记者 仲爱梅) 春节刚过,电商平台的争夺就出现了“白热化”的趋势。21日,就在京东商城高调宣布成功再融资7亿美元后不久,苏宁电器也拿出了全新改革方案:将“苏宁电器”改名“苏宁云商”,全力打造“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式。
线上与线下,到底谁才能够代表中国零售行业的未来?苏宁给出的答案是:融合线上线下的“云商”模式。21日,苏宁电器举行媒体通报会,宣布正式改名为“苏宁云商”,不仅如此,为适应新的云商模式,苏宁内部从原有的矩阵式组织转变为事业群组织,组建28个事业部实现线上线下联动。
“我们之前一直在提的是‘亚马逊+沃尔玛’的零售方式,这次的‘云商’是对过去三年苏宁科技转型已基本成形的一次总结。”媒体通报会上,苏宁副董事长孙为民称。对于苏宁的云商模式,苏宁董事长张近东给出的解释是,它可以概括为“店商+电商+零售服务商”,核心是以云技术为基础,整合前台后台、融合苏宁线上线下,服务全产业、服务全客群。“云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向,也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。”张近东认为。
从“苏宁电器”到“苏宁云商”,在业内人士看来,此举也是苏宁提出“去电器化”战略一年后做出的最大动作,标志着其将“去电器化”进行到底的决心。
记者注意到,苏宁云商的未来产品覆盖了实体产品、内容产品以及服务产品全品类,不仅销售电器、母婴、化妆品、百货、图书等实体产品,还将提供视频、数字应用、音乐、游戏、资讯等内容服务,以及生活、金融、售后、物流、数码、游戏、商旅等其他服务。
为适应新的苏宁云商模式,未来苏宁还将在全国新增16个大区,将海内外大区的数量增加到60个。具体到山东市场,即在现有的济南、青岛大区基础上,增设临沂大区,主管临沂、枣庄、菏泽、济宁四地。此外,未来除苏宁旗舰店、超级店外,还将出现苏宁生活广场(乐购仕)、苏宁广场等全新的零售业态。“目前我们在青岛李沧、威海、日照、济宁、潍坊等地的项目已经在建设之中,很快就可以与当地市民见面。”济南苏宁相关负责人透露。
记者了解到,未来苏宁在线下连锁经营方面,可能将放缓开设单纯的旗舰店、超级店的速度,而以苏宁生活广场(乐购仕)、苏宁广场为主要形式,一些达不到要求的门店或将面临被改造甚至关闭等命运。
家电零售业 决战“平台之争” 本报记者 仲爱梅
传统家电零售业更容易受到电商冲击。去电器化、押宝电商,都可视为家电零售巨头怕被边缘化而做出的努力。
事实上,老对手国美也在谋求线上线下渠道融合的“一体化”发展道路。19日,国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先曾表露出要从行业的“挑战者”成长为“电商格局的颠覆者”,实现翻盘的意图。
以门店为基础发展电子商务,在业内人士看来,尽管相较于京东商城、天猫、淘宝等其他纯电商平台,在全国拥有上千家门店的苏宁无疑拥有更好的基础,在售后、服务、仓储、物流、配送等方面更专业,但如何实现资源的整合、匹配,以及如何发展目前还只能打个问号。
就在苏宁高调宣布更名前不久,京东商城获得7亿美元再融资的消息也不胫而走。在业内人士看来,弹药充足的京东释放出这样的信号,很可能会导致电商平台新一轮“军备竞赛”的出现。
“未来的商业竞争必然是平台之战。这也意味着,苏宁踏上‘云商’这条道路时,必将遭遇京东、阿里巴巴、亚马逊中国等企业的阻击,从而引发零售业新一轮大战。”分析人士指出。
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