本报3月12日讯(记者 罗静 实习生 王振) 12日,在参观市计量所时,不少市民表示,在日常生活中经常会存在对家中水表、电表、燃气表准不准存在疑虑的情况,但苦于不知如何投诉。工作人员提醒市民,在遇到类似情况时,可拨打12365进行投诉咨询。
同样是3口人用水,有市民就提出疑问,“上个月用了7吨,这个月就用了9吨,相差这么多是不是水表不准?”面对这种疑问,计量所高主任介绍,这是一种正常现象,跟居民分摊水费有一定关系,水表一般没问题。如果觉得水表确实有问题,市民具体要先向物业或自来水公司提出申请,获得申请后再把水表拆下来送到计量所检定。
工作人员提醒市民,若是市民对于生产企业的产品质量有问题需要投诉,市民可拨打12365热线,12365质量热线会将问题转接到相关部门处理。
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