本报聊城5月2日讯(记者 张召旭) “我相中了一件打折的皮草,身上钱不够,打算刷信用卡,可店主却让我掏刷卡手续费。”2日,市民程女士向记者讲述了自己遭遇的窝心事。
程女士说,1日下午她在女人街逛街时相中了一件打折的皮草,打完折后售价2680元。程女士身上的钱不够,打算刷信用卡。店主犹豫了一会表示,刷卡也可以,不过需要程女士支付手续费,一共是21元。程女士不同意支付手续费,最终没有买成这件衣服。
对此,中国银联客服工作人员表示,商家把刷卡手续费转嫁给消费者,是违规行为。在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。消费者刷卡遇到收手续费的情况,有权拒绝并可向中国银联客服热线投诉。
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