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逛逛一身汗,家乐福不开空调?
超市称,设备老化不制冷将整改
  • 2013年06月26日  来源:齐鲁晚报
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  卖包处的老板为员工安装上了电风扇。
文/片 本报记者 宋佳
  东仓小区的张先生反映,家乐福空调不开放,一家人去购物经常热出一身汗。家乐福公关部工作人员承认,天热后他们时常接到类似投诉。对此,工作人员解释,冷气一直开放,不够冷主要是设备老化,总公司已拟定文件投入百万元整改。
市民反映>> 一进家乐福就一股子热气
  25日上午,家住东仓小区的张先生反映,解放桥家乐福超市现在空调不开,商场内部的温度比外面的温度都高。“晚上我们一家人常去购物。”张先生说,但是天气炎热,逛一圈家乐福出来就是一身汗。
  “一进门就有一股热气。”偌大一个商场不开放冷气,让张先生很不解。
  25日上午10点多,记者来到家乐福,走进商场大门时看到,一名在卖冷饮、冰激凌的店员摇着一把塑料扇子扇个不停,不时擦擦额头上渗出的汗。
  “空调在中午会开放一段时间,但是具体是几点开的没注意。”一位在家乐福商场内卖包的店员告诉记者,天太热,老板考虑到员工身体给安了风扇。
  另一位店员告诉记者,曾就空调不开放的事向老板反映过,老板也与家乐福协商过,但具体结果不清楚。

家乐福说法>> 空调设备老化已准备更新
  至于为何没有开放空调,记者来到家乐福商场服务台咨询,公关部工作人员李女士解释称,空调每天从早晨8:30-9:00之间开始开放,一直开放到晚上8:30-9:00。
  但是上午10点多,记者走进家乐福时,并没有感受到空调开放,室内温度与室外温度相差无几。对此,李女士介绍,“由于商场是2004年正式运营的,中央空调运营这么多年已经老化,制冷作用不强,从启动到制冷可能大约需要1个小时。”
  如果家乐福从早晨9点开始开空调,那么上午10点左右商场内应该可以感受到冷气了。对此,李女士认为,一楼两个出口的大门常开,难免外面的热气会进到商城里,但是二楼的冷气就比较明显。记者走到二楼确实感受到丝丝凉意。
  李女士介绍,最近时常接到市民投诉空调不开放的事,现在商场非常重视这件事,决定要投资百万对生鲜区、中央空调整改。
  既然家乐福总部将要对空调进行整改,为何不选择在春季或者秋季呢?对此,李女士称,对空调进行整改的时间定在炎热的七八月份,只是她个人的推断。
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