|
| 新挡风玻璃竟有多处划痕 |
| 经过多次协商后,双方终于协商解决 | |
- 2013年07月10日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
本报滕州7月9日讯(记者 孔红星) 滕州一市民的轿车停在楼下,前挡风玻璃不幸被砸破。他到汽车所属4S店更换了一块玻璃,发现竟然有多处划痕,该市民对玻璃的质量表示怀疑。
“刚换不久的玻璃,竟然有多处划痕,太让人不可思议了。”7月7日上午,滕州市民郭先生气愤地说,如果是玻璃质量出现问题,这存在很大的安全隐患。对于这块玻璃,还要从前段时间谈起。郭先生说,6月18日,他的车停在小区楼下,前挡风玻璃不慎被楼上坠落的物体砸到。随后,郭先生到滕州一汽大众东联汽车城4S店更换了一块玻璃,总共花费1000多元,费用其中包括前挡风玻璃、工时费等。
更换玻璃后,郭先生在汽车装饰店为前挡风玻璃贴了膜。“贴膜后,我在阳光照射下发现玻璃上有划痕,最初以为是贴膜的工作人员造成的。”郭先生说,仔细检查后,发现很多地方都有划痕,他这才感觉不是贴膜造成的。随后来到滕州一汽大众东联汽车城4S店咨询情况,该店工作人员最初不承认是玻璃存在的问题。“后来找了他们贴膜的师傅,看完说是玻璃存在问题。”
工作人员在确定问题后,向公司汇报了该事情,但一直与郭先生协商未成功,前挡风玻璃至今未更换。7日上午,在记者的陪同下,郭先生再次来到4S店。经过协商,双方达成一致意见。“以后如果修车,或者更换零部件,一定要验完车后再交车,否则很容易出纠纷。”郭先生感慨地说。
| |
