7月13日,王女士在某家电商场购买了一台空调,购机时销售人员就告诉她空调支架需另付26元,其余安装费用则不会收取。王女士觉得挺划算:“去年,我一个同事买的空调,安装费、打孔费、高空作业费好几项费用加起来,总共可是要200多元的。”
记者在采访中了解到,各家商场在空调安装费方面,标准并不同,而且同一品牌在不同商场,安装费用竟然也不一样。
华联家电一名导购告诉记者,他们店销售的海尔空调,并不收取支架费、安装费等费用,“旧空调移机需要一定费用,新空调安装都是免费的。”
而同样是海尔空调,在新市区一家购物商场,导购刘女士则说:“从我们这儿购买海尔空调,如果需要使用安装支架,则另外交纳40元支架费。这是海尔统一定价的。”
随后,记者又咨询了多个空调个体销售店,安装费更是五花八门,“有打孔费、管路费、支架费、高空作业费等很多种。”常年从事空调安装的季先生说。
季先生说,正规厂家对于各种费用都有严格规定,“也有安装工可能想多赚钱,会故意抬高价格,但据我了解,安装工不会恶意加价,因为一旦被投诉可能会被罚款,还会丢掉工作。”
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