时值盛暑,炎气逼人,携程发布了携程旅行客户端4.6版,为正想在暑期尽情游玩挥洒青春的游客,提供了说走就走的便利工具。新版携程客户端,在休闲旅行的一站式服务功能上有很大的跨越,除了上线覆盖面超过28万间的国内外酒店,也上线了“今夜特价”酒店和全新的用车频道,同时还上线了与目的地攻略打通的景点门票,并对多处体验做了优化改进,全方位为游客提供更便捷的选择。
据悉,通过直签、与Booking、Agoda等酒店预订平台及万豪、希尔顿、香格里拉等知名国际酒店集团系统直连,携程旅行新版本覆盖172个国家、超过28万间的国内外酒店。记者实际测试发现,通过携程旅行能预订的酒店遍及世界各地,付款模式涵盖预付与现付,预付实惠、现付便捷；在新加坡等地预订部分酒店,甚至还提供了5%的返现。目前已有部分国家对中国游客开放免签证与落地签证,比如俄罗斯、马尔代夫、印度尼西亚,配合携程旅行的国际机票预订、海外团队游、海外接送机等,即便出国旅行,也真正能做到“携程在手,说走就走”。
此外,国内酒店的丰富性也进一步得到提高。新版除了既有的酒店与团购酒店外,新上线的“今夜特价”酒店,每天下午6点后开卖,可以预订超过1000家的酒店,而且价格优惠最高超过40%,配合地图查找,能将游客周边的酒店一网打尽。使用时还可以根据携程推荐、星级、价格、品牌、直线距离、是否预付、有无WiFi进行排序,从而选择自己心中理想的酒店。据携程旅行网酒店业务部总监胡志辉介绍,携程通过‘今夜特价’可以在最后一刻为消费者提供一个非常优惠的折扣价格,让消费者得到实惠,同时,这样也让酒店销售尾房,降低空置率,实现了酒店与消费者的双赢。笔者也发现,即便在暑期旺季,携程在价格竞争也毫不示弱,酒店每间夜最高返现206元,机票为730元,门票为106元。
携程也强化了一站式的用户使用体验,新增了度假线路团队游预订、景点门票、用车服务等。新版本在一站式定位上有很大的体现,比方说将景点门票与目的地攻略打通,在目的地攻略频道中,点选景点详情可直接预订对应的门票。同时也新增活动栏目,用户可以发现目前各类目的地精彩活动,丰富旅行去处,如果对活动感兴趣,更可报名参加活动。此外,全新上线的用车频道可提供三种模式的用车服务:接机/火车、送机/火车、时租/日租,产品涵盖面覆盖国内和海外,顺应用户的不同需求,更设计能以航班号、机场或车站、未出行机票三种模式查找接机/火车,非常贴心。
另外,携程旅行首页也进行了大幅改版,视觉效果更为美观,同时也对航班动态查询、支付、语音等多项功能,在后台技术体系做了几十处细节和体验的优化改进。
携程无线事业部CEO江浩表示,携程的无线平台继承了线上和线下平台的优势不断拓展,并综合利用了语音识别和定位服务等新技术。通过版本的更新,我们真正实现可持续的价格优势,同时也开发了一系列产品来满足旅行者的需求,不断扩展产品与服务的广度和深度,持续为移动场景中的旅行者提供最便捷的服务体验。携程无线的核心战略依旧是把携程打造成一站式的旅游平台,未来将依据“大拇指+水泥”业务战略,在无线领域继续领跑。
(肖孟)
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