“120”是医疗急救电话。不论是生活中突发疾病,还是企业中发生了人员伤亡事故或车祸后人员遭遇伤害,人们一般都知道在第一时间拨打急救电话“120”。能够简洁明了地向接线员告知准确信息,会有益于急救中心对受伤人员的急救。
首先要介绍清楚的是伤害的原因。如车祸、触电、坠落摔伤、挤压,还是毒气泄漏等,以便急救中心安排相应的医护人员。
二是要简要描述伤情或病情。如人数、昏倒在地、大出血等,以便急救人员根据情况携带相关的急救药品和应急设备。
三是要准确告知详细地址。如什么街道、什么地段、门牌号等,最好能提供周边明显的建筑物,如在什么加油站过来多少公里等信息。
四是要告知联系方式。此后要保证电话畅通,随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导,最好派一人到与急救人员约好的地点等待。
五是不要急于挂电话。要等接线员询问完问题后再挂电话。
拨打完电话,现场人员可提前进行相应的准备,以方便救护车和担架快速通行。
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