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| 贷款50万,先汇5万保证金 |
| 建行员工细心询问为客户挽回5万元损失 | |
- 2013年08月16日
来源：齐鲁晚报
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本报8月15日讯(记者 王忠才 通讯员 李海峰 贺敦堂) 近日,建行邹平支行网点经理准备为一客户办理业务时,发现该客户要给一陌生账户汇款5万元。网点经理了解情况并详细核实相关信息后,戳穿了片子的伎俩,为客户挽回了5万元损失。
7月28日,滨城区公安分局治安大队召集滨城区辖区内有网点的13家银行业金融机构负责人齐聚区公安局,就公安机关与银行联手防范电信诈骗案件进行了座谈,在这次座谈会上,公安机关要求金融机构营业网点柜员办理1万元以上汇(转)款业务时,要将《提示单》递给客户并告知仔细阅读,同时“三问、二看、一核对”。
据了解,7月上旬,滨州某商贸公司客户李先生来到建行邹平黄山三路分理处咨询办理贷款事宜,建行网点经理向该客户详细介绍了该行善融贷有关政策,并根据该客户已有的结算量和结算金额,“只要您再形成3个月的结算量,就会满足办理建行善融贷相关条件。”
8月2日中午,李先生再次来到建行黄山三路分理处,见到网点经理高兴地说,“我贷款问题解决了。昨天有人给我发来一条短信,短信内容为:无抵押,无担保,快速放贷,咨询电话132****4278。”李先生告诉经理他已经和对方电话联系好了,只要汇款5万元保证金到指定账号,马上就可贷款到账50万元,他正好有50万元资金缺口,今天就是来办理汇款手续的。”
网点经理听后先是告诉李先生别着急,询问他是否认识给你发信息的人。客户说:“不认识。”网点经理一边说这是骗人的一边拿出公安局的防范诈骗案件宣传资料让他看。李先生看着资料半信半疑,这时骗子又给客户打来电话,“到银行了吗,抓紧办啊!”网点经理接过电话一针见血戳穿了骗子的伎俩,骗子一听留下几句恶语就挂断了电话,客户再打骗子电话,对方手机已是关机。
李先生这才如梦初醒,连声道谢,感谢建行员工高度负责,为客户避免了5万元损失,维护了客户的利益,并保证以后一定引以为戒安心走业务流量,争取尽快办理建行的善融贷业务。
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