“尊敬的持卡客户,为节省您的宝贵时间,卡取款、卡存款、卡转账、卡余额查询、卡密码修改交易,请到自助设备办理。谢谢您的配合,祝您用卡愉快!”近日,平阴农信联社为辖内15个营业网点配备了真人立体版“温馨提示”牌,有效缓解了柜面压力,提高了自助设备利用率。
今年来,平阴联社以新办公楼搬迁为契机,重点推广应用新企业识别系统,对营业机构标牌、利率牌等进行了统一更换,并实行网点功能分区,推进分层服务,使服务更加人性化、规范化。该联社还不断加大电子机具布放力度和电子银行的营销力度,进一步提高电子银行柜面业务替代率和有效活动客户率,把电子银行作为占领市场的重要工具。截止目前,该联社新安装ATM5台,新增网银体验机13台,银联POS机137台,新增企业网银客户112户、个人网银客户2585户、手机银行(WAP)客户438户、手机银行(短信版)客户44户,企业网银有效活动客户率和个人网银有效活动客户率得到大幅提高。 (熊长治)
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