9月1日,是全国实行电话实名制的第一天,记者在德州市湖滨南路营业厅内看到许多客户在办理业务,现场秩序井然。据该营业厅负责人介绍,德州联通新增入网固定电话、移动电话(含无线上网卡)用户须100%实名登记。对于广大用户关注的实名制后用户信息的安全问题,德州联通根据法律和上级部门的相关规定,制定了《客户信息保护管理办法》,对用户信息的保护作出详细规定,确保用户信息的安全。 根据工信部关于实施电话实名制的相关规定,将客户信息界定为客户基本资料信息、客户身份鉴权信息、客户通信消费信息、客户通信内容信息等四大类。德州联通将按照“谁收集谁负责、谁存储谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则做好本部门、中心职责范围内的客户信息管理工作。 德州联通在实行实名制后,将对未实名登记的新增用户拒绝提供通信服务。同时,德州联通也鼓励引导未实名登记的老用户进行补登。 (王其斌)
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