| 120急救电话经常遭到故意骚扰 |
| 出车95次,16次为无效报警 |
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- 2013年09月15日
来源：齐鲁晚报
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本报济南9月14日讯(见习记者 陈晓丽) 每年9月的第二个周六是“世界急救日”,14日,记者从济南市急救中心获悉,120急救资源被浪费使用的现象严重。当天凌晨至上午11时,120救护车出车95车次,就有16次为无效报警。
9月14日,在济南市急救中心紧急救助调度室,记者发现,从当天凌晨到上午11点钟,济南市急救中心120接警台共接入111次呼救电话,已派出急救车95车次,但其中的16次属于无效报警。
调度员梁田告诉记者,根据规定,120接警台在每个电话响起6秒内必须接听,处理一个急救电话不得超过90秒。而急救车从接到出车指令到发动车子不得超过1分钟,夜间则不得超过2分钟。但遗憾的是,目前120接警台接听的不少电话属于报假警、误拨,有的接通后没人说话,甚至故意拨打骚扰电话等,急救资源被浪费的情况严重。
“有些人会故意拨打骚扰电话,即使我们已经登记下骚扰电话号码,下次他打进来还是要接听,因为怕万一这次是真的有事。”梁田解释说,还有人在家拨打了120,等急救车过去后却找不着人了,为防万一,敲门也无人应答,需要联系110警队,由他们来开锁,确认家里没人之后才能离开,“怕联系不上是因为病人昏迷在家里了”。
“急救中心的急救资源也是有限的,我们呼吁大家要合理使用120急救资源,减少不必要的占用。”急救中心人员呼吁,市民要合理利用120急救资源,如果拨打120电话之后又发现不再需要急救车,一定要致电120表示不再使用；如果您是路人帮忙报警,一定要在原地等待急救车到达之后再离开。
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