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购物不满50元刷银行卡遭拒 |
事发无棣新世纪超市,经理称是个别员工所为 | |
- 2013年09月27日
来源:齐鲁晚报
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本报9月26日讯(记者 张峰) 因在无棣新世纪超市购物不满50元,消费者张女士结账时被告知不能刷银行卡,最后张女士只好另外购买了一瓶口香糖,凑够50.9元刷了银行卡。 25日下午6点半左右,张女士下班后到位于棣新一路的新世纪超市买了一些肉和菜,到了柜台处结账时,购物金额显示为41元,由于身上没带现金,张女士提出刷银行卡。“收银员告诉我说消费不满50元不能刷卡,但是我身上没带现金,只好又买了一瓶9.9元的口香糖,凑够了50.9元才刷卡结完账。虽然9.9元不多,但是心里还是觉得挺别扭的,不知不觉就被强制消费了。”张女士说。 为了验证张女士所说是否属实,26日上午,记者来到新世纪超市购买了十几元的东西并提出刷银行卡,果然如张女士所说,收银员告诉记者“购物不满50元不能刷卡”。当记者问及这是收银员个人所为还是超市规定,这名收银员说“是超市规定”。 新世纪超市一名刘姓经理说,以前这种情况确实存在,有的顾客为了刷积分不论买多少东西都刷卡,给我们的工作带来不便。“十几天前我们已经开会改正了,以杜绝此类情况发生。出现这种情况,可能是个别员工素质不高、业务不熟。” 对于在超市购物刷卡是否有最低金额限制,无棣县消协表示,曾多次接到消费者对新世纪的此类投诉,这种情况属于银行和超市间的行为,建议向银联和银监会等机构咨询。记者随后致电滨州银监分局和山东省银联,均明确表示“不存在购物刷卡有最低金额限制”。
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