|
| 旅游费翻番,市民称承受不起 |
| 部门提醒:市民应理性看待团费上涨问题 | |
- 2013年09月30日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
文/片 本报记者 于鹏飞
国内新《旅游法》将于10月1日正式实施。法规对强制购物、自费项目、零负团费及景区门票涨价有明确的规定标准。27日、28日,记者通过多方渠道,采访莱芜市旅游部门、各旅行社及国庆期间即将出游的市民,了解《旅游法》对莱芜旅游行业环境、市民产生的影响。
旅游团费涨一半,市民抱怨接受不了
莱城区市民韩先生、闫女士将于10月中旬结婚,国庆7天小长假马上来临,他俩都想趁着休假赴泰国普吉岛提前度蜜月,浪漫一把。之后,这对准夫妻去当地旅行社咨询境外游项目时,发现国外游报价普遍大涨。“泰国普吉岛六日游成人报价接近8000元,两人差不多要花16000元,价格比去年涨了近一半,对工薪族的我们还真接受不了!”闫女士一脸无奈地说。最终,这对小夫妻选择报团赴湖南张家界、凤凰古城双飞五日游,虽说两人将花费5000余元,但是类似国内长线游报价也涨了近一半左右。他俩在接受记者采访时说,不理解为何《旅游法》即将出台时,旅游报团费也跟着水涨船高。
27日,记者以游客身份咨询一家国际旅行社工作人员,据工作人员介绍,《旅游法》出台前,国内长线游,尤其是境外游价格均出现不同幅度上涨,如华东五市纯玩五日游报价为1380元,较去年上涨了300元左右,北京四日游也涨了200元。“多数市民都觉得贵了,部分市民抱怨还不如存在购物环节,‘我们直接不买就是了’。不过有些人并不在乎,因为《旅游法》出台后,旅游效率、质量也会跟着提升。”这位工作人员表示。
咨询中,这位工作人员介绍,十年前国内旅游市场环境并没有如此多的乱象,各旅行社相互压价现象也不明显,“现在一些旅行社报价比路费还便宜,商家为了赚钱,旅游期间游客肯定会二次消费、被强制购物,《旅游法》出台后,我们持支持态度,起码省心了,不用害怕被游客投诉。”
《旅游法》的出台让各旅行社拍手叫好
27日,记者在莱芜阳光国旅、蓝天国旅等几家旅行社了解到,十一国庆前后,国庆长线游、出境游线路均出现上涨,尤其是新马泰、港澳、韩国、欧洲等出境游线路涨幅过半甚至翻番,有些市民将十一行程转向国内价格涨幅较小的旅游线路。市内部分旅行社负责人表示,关于十一旅游游客报名情况正在统计中,不过,受价格上涨因素影响,出行人数肯定会受到较大影响。
“作为我们经营14年的老牌旅行社来说,很盼望这部法律出台,因为有些旅行社追求低成本、相互压价,的确影响整个旅游行业声誉,出台后对原先那些靠零负团费、强制购物、压价的部分旅行社受冲击最大。目前,国内如华东五城市五日游、北京五日游等热点长线游报价比去年同期上涨20%,新马泰、韩国等出境游报价涨幅较大,约上涨4000元左右。伴随着《旅游法》出台来的价格上涨对旅行社来说,只是暂时的阵痛,算是回归到一个正常的价格范畴。”莱芜阳光国旅秦总接受记者采访时说。
莱芜蓝天国旅邱经理在采访时也支持这部法律出台,这样对旅游行业来说更规范,避免相互打压价格恶性竞争。“国庆长线游及出境游报价上涨还存在一个因素就是十一期间飞机票折扣很低,尤其是海南五、六日游,上涨近2000元,张家界五日游也涨了近1000元；出境游受限制最大,新马泰等境外游线路甚至翻了一番,普遍在1万元上下,因此我们的业务量下滑一大半。”邱经理说。针对十一旅游报价大涨,她推荐市民选择华东、北京等涨幅较小的常规线路,泰山地下大裂谷等优惠项目,“老客户我们不建议国庆期间走长线,时间较充裕的老年人如果避开十一高峰期的话,可以省个三五百元。”邱经理说道。
“旅游价格上,方圆五百公里的旅游地均未受到影响；导游这块也未受影响,现在规定按人头交服务费,收入方面并未有太大变化。”邱经理补充道。
市内各景区价格未受影响,市民应理性看待涨价
新《旅游法》出台,是否也影响了莱芜各景区旅游价格,市内各旅行社将面临何种处境?记者咨询了莱芜市旅游局监督管理科科长杨忠,据杨科长介绍,目前来看,对莱芜各景区没有直接影响,近郊游主要以散客为主,长线游价格基本上涨50%至100%,至于十一过后什么价格,目前市场还未反映出来。“价格上涨的原因是,压缩了购物和自费项目的水分,原来不在行程中的项目、景点明确列入行程中,表面价格的上涨,其实是市场理性的回归。”杨科长分析道。
记者通过对照《旅游法》的各项规定,了解到规定可谓是明确严格,对违规处理力度也更重。“对于市内规模较大、正规的旅行社来说,出台《旅游法》是个利好消息,一些小作坊式的旅行社受冲击最大,面临被淘汰的处境。从长远看,对整个旅游行业是有利的。”杨科长对记者说。他表示,市民应该理性的看待价格上涨,表面上团费涨了,可免去了诸多购物、自费项目的花销,消费更透明,市民旅游质量、效率将得到提升。
针对团费上涨,莱芜阳光国旅秦总也说,由于出境游受吃住标准、景区门票、保险额度不同,团费价格也不尽相同,当然保险额度高,旅行安全更有保障。所以,市民不要一味的追求价格高低,应注重游览品质,不能贪图便宜,因为价格便宜的行程,极有可能存在二次消费,最终让消费者花了更多的冤枉钱。
▲一旅行社,市民在咨询旅游情况。
| |
