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散客自驾游,不能说走就走
自驾时代到来,高速、景区和游客都还没找到感觉
  • 2013年10月08日  来源:齐鲁晚报
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  10月3日,在浙江省临安市大峡谷景区游客中心停车场,自驾车“停无虚位”。  CFP供图
  汹涌的人潮、奔跑在路上的私家车、拥堵不堪的景区……这些几乎是这个“十一”长假留下的最深印记。新《旅游法》的实施、节假日高速公路免费通行,加上私家车越来越普及,散客的自驾游时代已经到来了。但在这第15个黄金周里,无论是高速公路、景区,还是自驾游客本身,还没有做好迎接自驾时代的准备。

  本报记者 乔显佳 马云云                                       
多地景区自驾游占八成
  今年“十一”长假期间,记者走访省内十几处大小景区看到,各景区普遍迎来大量的私家旅游车辆,导致景区泊车位一再告急。而长假团队出游市场继续以往的颓势,有的景区见不到几辆旅游大巴车。
  “现在旅游已经完全进入散客时代,自驾游状况决定一个景区的成败。”山东省旅游行业协会专职副会长丁再献说起“十一”自驾游认为,庞大的自驾游规模已到了必须引起旅游、交通及地方政府重视的时候。
  丁再献介绍,2005年前后,省内自驾游开始出现,此后几年越来越活跃,目前我省共有私家车400多万辆,经常进行自驾游活动的超过100万辆。今年“十一”长假期间,借助高速免费政策,再加上外地驶入山东的私家旅游车,超过百万辆私家车自驾游对景区、道路、服务区形成的压力可想而知。
  从全国范围来看,中短途旅游中自驾车比例大幅提升,散客旅游成为国内游主体。新疆绝大多数景区的散客接待量占总人数的70%—80%;湖南岳阳楼景区单日接待自驾游车辆近5000辆次,创历史新高;南京、苏州、扬州、徐州、镇江、淮安等地自驾车辆达80%以上;湖北有4万多辆自驾车进入神农架,占游客接待量80%以上。

景区里面空荡荡,门口堵车10公里
  汹涌而至的散客自驾游让景区有些措手不及。
  今年10月3日,济南市民李广宏和妻子驱车前往河南辉县郭亮自驾游。当天下午,距离郭亮还有大约十公里时,路上就出现了大堵车,排成队的车辆缓慢移动,走走停停持续了三四个小时,李先生才驾车进入景区,而景区内竟然很好停车,并不拥堵。
  那之前的堵车是怎么回事?李广宏发现,景区只有一个大门,人和车辆只能从这一个门进入。游客驾车进去景区的话,不仅要购买80元的景区门票,还要购买45元的车票,而景区不仅要对每位游客验票,车票也得一张张地验,这样每辆车进入景区的时间就严重拖长了,导致后面的车排成了长队。
  “2日、3日是自驾游集中的时间,显然景区没有做好应对准备工作和预警。”李广宏说,“像这样的拥堵完全是人为造成的,景区其实可以用更科学、更人性化的措施来避免。”
  国内一些景区早已经对此做出应对措施,如南京中山陵园管理局在人满为患时启动微博预警、分流游客等应急措施限客,还有景区提前公布景区交通管制举措。一些景区则早在几年前预测自驾游的市场需求,推出数字平台等,为游客提供路线设计等服务。
  有专家建议,自驾游时代,景区需要从以前重点开发旅行社渠道,转为更加注重面对大众的宣传,同时提供各种资讯服务,并为可能到来的各种突发状况做好应急准备。

配套不完善,景区应对总是慢半拍
  记者采访了解到,2008年以来,散客自驾游以不可遏止的势头迅猛发展。全省各地景区节假日期间停车场频频告急。景区配套设施规划不完善,在蜂拥的车辆面前,总显得“慢半拍”。
  泰山、曲阜“三孔”景区地处闹市区。“十一”期间,记者在两处景区看到,停车位十分吃紧,记者去孔庙采访,不得不将车停到两公里外的某小区。泰山周边一些单位和个人辟出点空间就停车,停一次车要价由几十元到120元。
  济南追风行者俱乐部资深自驾游组织者谢英民分析,自驾游之所以日益火爆,与这种出游活动自由度、舒适度高,时尚便捷有关,客观上也有受当前公共交通系统不完善所迫。在很多高铁站点,通往景区、城区的支线交通建设不足,租车业务发展缓慢,处处瓶颈。
  记者“十一”期间在京台高速济南、泰安、曲阜等服务区看到,骤增的私家车对旅游区秩序带来严重考验。有的服务区因为设计不合理,加油站和出口相隔太近,造成严重的堵塞问题,亟需改进。
  省旅游行业协会预测,如果城市和景区不提前做好应对准备,届时将会发生道路交通和停车的“灾难”。丁再献说,今年自驾游再次急遽升温,面对日益庞大的自驾游市场,目前城市和景区存在如标识系统不足、不清晰,咨询服务薄弱,规划先天不足等问题。

中午没决定去哪,下去就出门自驾
  实际上,除了景区和管理者,游客自身也应该理性做出选择。人生自然需要一次想走就走的旅行,但面对人满为患的现实,最好在出门前做好各种盘算。
  李广宏的自驾游就是“突发奇想”的一次旅行。他本打算这个假期就在济南呆着,但妻子觉得好不容易放假,坚持要自驾游,并且一定要出省。就这样,2日中午还没想好去哪自驾游的两个人,下午就开车出了门。
  “出行之前什么准备工作都没做,既没有查找旅游线路,也没有准备出行的各种装备、检测汽车,就一心想着往西走,猜想这样人能少一点。”李广宏说,此前从来没有自驾游的经验,这趟出行完全属于冲动。
  因为之前听说过河南辉县郭亮景区,两人就准备去河南。2日当天,他们赶不到郭亮,就先在林州住了下来。“之前从来没有听说过林州”,结果到了一打听才知道林州的红旗渠和太行大峡谷也很有名,就临时在林州玩了一天。
  规避热点景区、详细规划路线、提前预订酒店,这些几乎是选择自驾游的“基本功”。看来,自驾游时代到来,要愉快的旅行,还需要景区和游客双方都上上心才行。

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