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- 2013年10月18日
来源：齐鲁晚报
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市民徐先生:
今年冬天,我和家人会到外地住一段时间,2月份才回威海,那时候整个采暖季已经过半,能否中途再开通供暖,暖气费收一半?
威海热电集团有限公司:
供暖不可以分期供,中途供暖也只能按照一个采暖期收费。
市民柴先生:
我家去年实行计量供暖,家中无人时都是调低温的,应该能省不少钱,省的钱什么时候退还?
威海燃气热力管理处:
热计量用户实行基本热价和计量热价相结合的两部制收费,供暖前,用户按面积计费额一次性预交取暖费,供暖期结束后,供热企业将按热计量收费标准,对居民用户预交的取暖费实行多退少不补。如果去年柴先生供暖费有节省,今年缴纳取暖费时,供热企业将为他办理相应的退费手续。
为更好地服务市民,本报已开通“问暖热线”,如果您有供暖方面的问题,可随时拨打电话18906310289询问,也可以@今日威海本报新浪微博,本报将在后期的报道中陆续为您解答供暖方面的问题。
记者 许君丽
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