本报10月20日讯(记者 蒋龙龙 通讯员 马俞婷) 20日,记者获悉,济南热力缴费截止日期将从10月30日延长至11月15日。
据济南热力公司客服管理部相关工作人员介绍,为了更好地服务用户缴费,热力公司将缴费截止日期延长至11月15日,逾期未缴纳采暖费的,系统将按欠费金额的日千分之三自动生成滞纳金。
热力公司设立两个客服大厅:朝山街50号、二环东路7997号(开元隧道向南500米路西浆水泉热源厂内)。客服大厅受理业务时间8:30—16:00,节假日9:00—15:00,济南热力建议用户及早、错峰办理缴费业务,不要等到最后扎堆办理,以免耽误时间。
由于近期来济南热力客服大厅办理缴费业务的用户较多,等待时间较长,建议不急需采暖费发票的用户可以选择就近的银行网点或通过网上支付的形式来交纳采暖费。如果用户需要换取发票,可在银行开具采暖费收据后6个月内到济南热力客服大厅换取采暖费发票。
热力用户可通过济南市邮政局、兴业银行、中国银行、浦发银行等网点缴费,持招商银行、中国银行、浦发银行卡的用户可通过银行提供的网上银行功能来缴纳采暖费。热力用户也可通过山东省公共缴费平台(www.elifepay.com.cn)在缴费中心缴纳暖气费。
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