泰山景区荣获 十大全国旅游服务质量 标杆单位
近日,质检总局、国家旅游局公布了“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”名单,泰山风景名胜区管理委员会等10家单位获此殊荣。 为贯彻落实国务院《质量发展纲要(2011-2020年》和《国务院关于加快发展旅游业的意见》,根据《质检总局 国家旅游局关于开展“旅游服务质量对比提升”活动的通知》要求,两单位联合开展了“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”遴选工作。按照“自愿申报、逐级推荐、择优选取”的工作方式,经各地旅游部门和质监部门推荐,确定了中青旅控股股份有限公司、中国大饭店、泰山风景名胜区管理委员会等10家单位荣获“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”称号。 质检总局要求,各地旅游、质监部门应联合组织辖区内旅游企业,以全国旅游服务质量标杆单位为对比目标,积极开展服务质量对比提升活动;希望被命名2012年度全国旅游服务质量标杆的单位,积极发挥示范性带头作用,认真配合做好质量对比工作,带动旅游企业实现质量提升。 (陈润)
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