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暖气费早8时到晚8时都能缴 |
东城用户缴费时间延长至11月15日 | |
- 2013年10月29日
来源:齐鲁晚报
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| 济南热力延长收费,各服务大厅的时间都从早8时延长到晚8时。 本报记者 蒋龙龙 摄 |
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本报10月28日讯(记者 蒋龙龙) 28日,记者从济南热力了解到,为了方便客户缴纳暖气费,热力公司将延长缴费截止日期至11月15日,并将客服大厅受理业务时间由8:30至16:30调整为8:00至20:00,建议用户及早、错峰办理缴费业务。 据济南热力相关负责人介绍,根据物价局缴费政策,普通居民用户按套内建筑面积26.7元/平方米缴纳,低保及特困家庭按照19.5元/平方米的采暖费标准收取(仅享受一套住房采暖缴费优惠)。 低保及特困家庭需提供有效期内的《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》及相关房产证、身份证、户口本的原件及复印件到供热公司客服大厅办理。 为了方便用户缴纳暖气费,热力公司还增加了缴费的银行网点。客户可持缴费信息卡通过兴业银行、中国银行、浦发银行、邮政局、热力公司客服大厅等各营业网点缴纳热费。 热力公司还开通了网络缴费平台,持有招商银行、中国银行、浦发银行储蓄卡并开通网上银行的用户可以进行网上缴费,用户也可以通过山东省公共缴费平台(http://www.elifepay.com.cn/)进行网上缴费,发票需要持银行收据或回执单可至济南热力客服大厅打印。 为了更好地服务客户,热力公司将延长缴费截止日期至11月15日。热力公司所属的3个客服大厅,朝山街50号、二环东路7997号(开元隧道向南500米路西浆水泉热源厂内)、化纤厂路8号(东新热电厂内)客服大厅的收费时间均从8:30至16:30调整为8:00至20:00。市民如有相关问题,拨打济南热力24小时服务电话:88812319。
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