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- 2013年10月30日
来源：齐鲁晚报
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调查结果显示,济南市民对公共交通服务满意度低。
据了解,不满意的主要原因在于现状公交不准点,其次是线路少、速度慢、舒适性差。而对本市BRT服务的满意度不及公交服务,最不满意的方面是线路少,其次是票价高、换乘不方便、等候时间长。
有60%的流动人口指出公共交通运营不准点、公交线路较少以及舒适性差是导致公交出行不便的主要原因。在旅游商务类人群中,大多数宾馆被访者认为导致公交服务水平下降的主要原因是运营不准点、舒适性差；交通枢纽内受调查的外地与本地游客一致认为车辆少、不准点、舒适性差是导致济南公交出行环境恶化的三大原因。
值得注意的是,调查数据显示,公共交通发展面临电动自行车、小汽车快速增长带来的巨大挑战,与小汽车相比,公交车的平均出行距离仅比小汽车出行高出8%,但所需的时间耗费却高出35%。
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