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| 金饰坏了一个月店家没修好 |
| 读者微信求助本报,店家当天给换新的 | |
- 2013年11月06日
来源：齐鲁晚报
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 【PDF版】
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本报泰安11月5日讯(记者 赵兴超) 市民宗女士在金店购买的一件金镶玉,不小心碰掉了上面的金饰品,送到商家维修,商家承诺半月修好,可近一个月都没兑现。4日,宗女士通过本报微信平台反映寻求帮助,经协调,店家答应为宗女士更换新商品。
今年9月份,宗女士在泰城青年路一家金店买了一件金镶玉,中间有一个可以旋转的羊生肖金饰品。宗女士说,因为怕碰坏每天睡觉前都会摘下来。10月初,宗女士的金镶玉不知怎么掉了,中间的小羊脱落。她赶紧拿到金店,卖家说东西没法在店里修,需要返回厂家,大概半个月就能修好。
到了约定的时间,店家并没把东西修好。店家说让宗女士再等等。又过了一个星期,宗女士再次和店家询问,工作人员告知还在维修。“说好半个月修好,现在都到11月份了还没解决。”宗女士觉得金店没有兑现承诺。
4日,记者帮宗女士跟金店协商解决问题,金店相关负责人了解情况后,给宗女士打了电话,表示产品不维修了,直接更换新的。
宗女士说,她从本报微信平台开通时就添加了关注,一直到现在,每天都能看到泰安的最新新闻。本报微信与齐鲁晚报纸质版同步更新,每天为读者推送泰安本地新闻,读者也可以要求浏览特定版面新闻,后台自动推送。比如用户发送“新闻眼”,后台会自动把该版面新闻推送给用户。微信好友添加方式:选择“添加朋友”,直接搜索“齐鲁晚报今日泰山”,或搜索微信号“qlwbjrts”。您也可以选择“扫一扫”,直接扫描二维码关注我们。
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