本报济南11月7日讯(见习记者 陈晓丽) 7日下午,山东广电网络有限公司与山东邮政公司在济南签订战略合作协议。双方将充分发挥各自的品牌、产品、网络、技术等优势,实现资源互补和利益共享。山东广电和山东邮政签订战略合作协议,是两大公共服务企业整合资源优势、创新服务模式的有益尝试。在我省加快服务业发展的背景下,两大国企的“牵手”格外引人注目。
通过合作,省邮政将为省广电网络提供渠道建设、媒体整合、金融理财和礼仪产品等综合性服务,具体内容包括利用遍布城乡的网店资源开展代收有线电视费、拓展有线电视用户,开展代装机、代收费、代维护等服务；针对重大节日及重要客户,为省广电网络提供商务期刊、家乡特色包裹等方案策划、礼仪服务及寄递配送等服务；提供保险理财等金融服务。
省广电将在有限客户资源、新媒体技术等方面为邮政发展注入新的活力,对邮政渠道和终端服务人员进行培训,提升邮政网点的单点盈利能力及技术水平,并以服务全方位升级增强客户服务水平及渠道竞争力。
同时,双方还利用各自现有媒体资源,对品牌宣传和服务推广、电视购物商城和仓储配送,共同拟定合作模式及运营方案,打造线上线下一体化购物新模式,在新媒体打造等领域携手发展,实现共赢。
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