医者,仁术也。医生是仁和术结晶,仁,就是佛教的慈悲心,医术因仁而生,也必将因仁而得其普济之功。邹平县人民医院在大力提升科研高精尖医疗技术的同时,不断加大了对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度。
为更好地服务群众,服务患者,让群众看得上病、看得好病、看得起病、看得便利、看得愉快,邹平县人民医院制定实施了一系列惠民、便民、利民措施,努力向做“病人无小事,服务无止境”的方向迈进,进一步拉近了病人和医院的距离。
方便群众就医
规范服务流程
近年来,医院不断规范服务流程,注重服务细节,从医疗外部环境的美观整洁性、服务设施的便捷实用性、沟通技巧的灵活专业性、服务链条的拓展优化性等各个方面创新性的开展工作。
医院对各门诊病房楼进行了全面统一的墙面粉刷,制作了各类宣传牌、指示牌统一规格制作安装。在所有病房医院都有医院优势特色项目、便民惠民政策、科室专家介绍、文化风景画等宣传牌。医院对医疗服务、门诊办公设施整修更换,规范统一方便整洁。医院设置门诊一卡通等信息化数字化电子服务系统、查询系统的安装使用,极大的减少了就诊患者排队就诊时间,方便患者查询检验报告结果。同时,医院门诊设置导医台、便民服务台免费提供电话热水、轮椅、常用药处方、特殊病人全程陪诊等服务。
贴近群众需求
实惠就医处处在
邹平县人民医院在全县率先开展“先看病后付费”医疗模式、全面落实“药品零差价”等36条便民利民惠民措施,保证人民群众看得上病、看得起病、看得好病、看的便利、看的愉快。
对于医疗环境、医疗设备医院定期不定期检查,急救中心、重症监护室、产科、儿科等特殊科室统一规范工作服。每年医院按工作计划送医下乡、培训基层乡镇医生,相关卫生节日相关专业组织健康义诊查体服务。为了方便、优惠群众健康查体,医院针对不同的人群制定不同的套餐,给予八折优惠。医院每年对县级以上人大代表、政协委员、劳动模范、三八红旗手等免费全面查体一次。医院专门成立专家组,组织专家会诊做出查体结论或建议,建立查体档案并定期随访给予保健指导。医院为查体人员免费提供早餐。
为更好地服务社会经济,医院为全县知名企业签署协议,提供医疗查体服务。医院开设急诊急救专线:0543-4357120、4322120,免费接诊急诊病人,确保绿色通道畅通。
急救培训进车站
服务群众情无限
10月28日晚,邹平县人民医院团委与汽车八队团支部联合开展公共场合应急救援知识培训。院团委4名志愿者为车站全体驾乘人员及应急小队队员共44人进行了包括伤口包扎、骨折固定、伤员转运、心肺复苏等内容的急救培训。
道路旅客运输量近年来呈现井喷式般猛增,如何保证高运输量情况下乘车生命安全,及时开展意外情况的急救,成为客运工作的新需求和驾乘人员需要掌握的一项新技能。为此,院团委抽调急救中心的王晓和刘杰为驾乘人员进行培训。
为保证培训效果,医院医护人员精心准备了PPT课件和仿真模拟人,通过通俗易懂的理论讲解,认真规范的现场模拟示范,及对受训人员实际操作手把手的点评指导,使培训现场气氛非常活跃,大家积极踊跃的进行模拟操作,有效掌握了各项基础急救技能。
荣誉榜
市疾病预防控制工作先进集体
市级社会文化先进单位
滨州市名院
省级卫生先进单位
全省医疗保险定点医院规范化管理先进单位
全省党员教育工作先进单位
全省医院管理和医政管理先进集体
全省卫生系统纠风工作先进单位
全省卫生系统行业作风建设先进集体
全省卫生系统平安医院创建工作示范单位
山东省临床实验室质量控制先进集体
山东省人民满意好医院
山东省健康保健工作示范医院
中国健康扶贫工程定点医院先进单位
全国医疗质量信得过十佳优秀医院
全国首批人民满意医院
全国医院管理突出贡献奖
山东省立医院远程惠民医疗联网医院
山东大学齐鲁医院协作医院
首都医科大学附属北京安贞医院邹平合作医院
上海第二军医大学附属长海医院技术合作医院
泰山医学院附属邹平医院
卫生部全国50家重点联系单位
2012年被卫生部确定为全国县级公立医院综合改革试点单位
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