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国网金乡县供电公司紧紧围绕“让客户满
2013年11月14日
来源：齐鲁晚报
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国网金乡县供电公司紧紧围绕“让客户满意”这一标准,积极推行“主动服务”。培养主动服务意识,引导服务转型。认真践行“你用电,我用心”服务理念,让员工时刻处于主动服务的良性状态之中。主动换位思考,了解客户需要。感受客户所思所想,真正了解客户最想实现的需求。主动上门服务 解决客户急、难问题。主动把服务送到客户面前,向社区、向农村延伸。主动接受监督,营销和谐供用电环境。积极开展诚信企业建设活动,有效地促进了社会和谐与安宁。
(侯成旭)
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