10月31日,秉承“整合主流媒体资源,促进汽车及相关产业健康发展”为宗旨的中国主流媒体汽车联盟代表团一行走进东风裕隆汽车有限公司,共同感受纳智捷品牌”智慧 豪华”的品牌内涵。
在一天的行程当中,主流媒体联盟成员代表们走访参观了纳智捷差异化策略的核心代表—纳智捷汽车生活馆,感受纳智捷体验式营销和人性化的服务。随后,代表们参观了位于杭州市郊的东风裕隆厂区,近距离感受了纳智捷各个产品的魅力,同时与东风裕隆领导团队进行深入座谈,对东风裕隆纳智捷的未来发展规划、产品技术及研发、市场战略布局等进行了深入的讨论。
产品谱系完善
高端华系车品牌阵营初显
自2010年成立以来,东风裕隆以“打造备受尊重的华系汽车”为使命,形成了旗下产品独特的智慧内涵。首款产品纳智捷大7 SUV自2011年9月上市以来,已经创造了连续两年零库存的市场奇迹,成功进入了细分市场销量前10名,市场保有量已经超过5万辆,不仅成就了全新的销量纪录,同时也让纳智捷品牌被众多的中国消费者所认识和接受。随后,纳智捷MASTER CEO及纳智捷大7 MPV的上市,更展现了纳智捷品牌在“差异化”道路上不断进取,勇于探索的勇气和智慧。今年7月,纳智捷首款轿车纳智捷5 Sedan正式上市。定位于“高端智慧中级轿车”的纳智捷5 Sedan,秉承了纳智捷一贯的“智慧科技”精髓,拥有超大空间、大智慧、大安全的产品特点,全球领先的用Android程序撰写的Pad In Car智慧系统,成为了中级轿车市场的智慧代言人。
时至今日,纳智捷目前已经形成了完整的产品布局,拥有了覆盖SUV、MPV、轿车以及MASTER CEO全新开创的“后座购买”细分市场在内的产品谱系。确立了自身高端华系汽车的市场地位。
差异化服务
引领汽车后市场潮流
秉持独特的差异化策略,纳智捷在营销领域始终走在行业的最前沿。对于熟悉4S模式的消费者而言,纳智捷首创的汽车生活馆概念更加新奇有趣又具有很强的服务优势。
在纳智捷汽车生活馆内,消费者可以透过新科技对纳智捷品牌和产品进行全方位的现场体验,通过智慧生活迎宾区、智能解说区、可视服务区、专家问诊区、体验剧场、影音区、VIP接待区7大功能区体验,将整个参观展示过程变成一种消费者与品牌、与产品互动的愉悦过程。
与此同时,纳智捷还在售后服务领域引入全新的理念,“24小时客服中心”、“24小时保姆”等服务细节为消费者提供随时在线无微不至的服务。纳智捷在业界首创的上门移动服务——1站式FOR YOU移动服务车,让检修保养走出汽车生活馆走向车主的生活,就近为车主提供检修保养服务,节省客户往返汽车生活馆的时间,提升了服务效率。(庆义)
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