本报热线6610123消息(记者 苑菲菲) 大学生小张日前逛商场时,被拉到伊兰缇美容店做免费体验,做到第三步时对方向其收费380元被小张拒绝,小张第二天脸上和眼睛下面起了很多疙瘩。
小张说,店员给她脸上涂抹了一层东西,然后用仪器按摩脸部。之后,店员又进行了第二次按摩。“进行第三步时,说要交380元钱。”小张说,店员说如果不进行第三个步骤,刚才的两个步骤会让她脸部很干燥。
小张说,当天晚上眼睛和左半边脸就有点不舒服。第二天,眼睛就肿了,下面起了红色小疙瘩,左半边脸也肿了。小张认为,美容店之前说免费体验,店员在给她做第一和第二个步骤时也没有提示第三步会收费,以及不做会有什么反应,有变相强迫顾客消费的嫌疑。
对此,美容店称,小张一直未到美容院就该问题进行投诉,无法确定导致其过敏的原因。
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