为缓解“最后一公里”的投递难问题,山东邮政部门提倡各快递公司引进“智能收件箱”业务。近几年“智能收件箱”在我国已经逐渐兴起,部分省市已经投入使用。虽然目前烟台暂时还没有引进这项业务,不过未来有望开通。
“智能收件箱”的其中一种是智能快递终端。“智能快递终端类似一个超市的储物柜,可以解决部分投递难的问题。”智能快递终端研发人员应向阳介绍,简单理解就是一个智能的超市存储柜,它的智能之处在于,核对信息后会自动发信息给客户,通知客户取件。
应向阳介绍,终端安装后,快递员将快件送达网点时,按照界面上的提示,扫描授权卡或采取短信验证方式确认身份信息后,系统根据包裹体积大小,选择对应的柜子规格。点击确认后,柜门自动弹出,快递员将包裹存入柜中并关好柜门,系统将自动发送一条包含有取件地址、柜号和验证码的短信至收件人手机,收件人在方便的时间到该终端前输入验证码即可取件。
“这样既节省了快递投递员投递的时间,也方便了消费者随时取件。”应向阳说,研发智能快递终端,主要是为了解决快递“最后一公里”难题。虽然目前还没有开发烟台市场,但是估计时间不会太久。
本报记者 李静
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