本报11月14日讯(记者 秦昕 李晓东)14日,家住奎文区嘉景虞河苑小区的徐先生向本报反映,眼看就要开始供暖了,小区里其他楼房已经交钱准备供暖,可是徐先生所住的11号楼仍然没有开始收供暖费,急坏了楼上上百户居民。
14日上午,记者来到位于虞河路与北宫街交叉口的嘉景虞河苑小区,小区里共有两栋高层和多栋多层。家住11号楼的徐先生告诉记者,小区分为两部分,6、7、8、9栋楼是多层,已经入住多年,他所说的10号楼和11号楼是高层,2012年2月份交的房,当年5月份徐先生一家就搬到小区居住。
由于去年是第一年交房,入住的业主不是很多,小区没有进行统一供暖,整个冬天就靠着电暖气取暖。今年随着小区住户的增多,为了能过上个暖冬,徐先生多次到物业咨询今年供暖的情况,物业给出的答复是今年能供暖。可是眼看着供暖就要开始了,物业却仅向多层的业主发出通知收取供暖费,对于住在高层居民,物业仍然没有给下达供暖收费通知。
“不交供暖费就给供暖?”徐先生很纳闷。随后徐先生多次向物业咨询,物业一直称今年可以供暖,这让让徐先生心里很不踏实。徐先生说,按照市里供暖的收费标准,已经早早把供暖费准备好了,但是就是没处可交,真怕今年再供不成。
随后,记者前往物业咨询,物业工作人员告诉记者,小区供暖属于东海热力,今年高层用户可以供暖,而且已经完成打压试水。由于暖气开通牵扯到了部分问题,可能不能和多层的住户一样照常开始供暖,估计会晚供暖近半个月。供暖费也将按照供暖时间收取,不会向业主多收取供暖费。
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