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- 2013年11月15日
来源：齐鲁晚报
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 | 家里没有供暖,王治荣88岁的老父亲蜷缩在床上晒着太阳,还需要再盖一床被子。 |
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家里冷心更寒
本报记者 王琳 见习记者 杨帆
最近几天,家住滨海禧源新村小区的王治荣老人特别心急,眼见其他小区都已经供暖十天了,她家的暖气费却还没能交上。供热公司要求所有住户补交去年的供暖费,同时还要把今年的供暖费一分不差都交上,只要有一个不交费的,整栋楼都别想供暖。
前年:交了供暖费,暖气片冰凉
王治荣老人家住滨海禧源新村小区5号楼,“以前我们小区是由集团供暖,到了冬天室内温度虽然不是很高,但也能保持在18度、19度左右。”老人说,从2011年开始,由盛源热力公司接手给小区供暖,问题接踵而来。2011年供暖季,家里温度只有13度、14度,到了晚上只有12度左右。虽然供暖效果十分不理想,但老人仍按供热公司的要求在12月中旬把供暖费给交上了。
“没想到刚交上供暖费没几天,家里的暖气片就凉了。”老人回忆说。老人多次打供热公司电话都没能解决问题,暖气片冰凉的现象一直持续到过完年,正月初九下午来了两个维修工,要求老人把卧室的床挪开,第二天来替她疏通管道,没想到她按照要求挪开床后,一连几天维修工人都没再上门。
之后,王治荣又在正月十二那天给热力公司打了电话,之后来了三个维修工,经过一番折腾后,第二天暖气片终于又“温乎”了,可惜没高兴几天,又恢复到冰凉的状态。
去年:供暖效果差,业主不交暖气费
王治荣和她88岁的老父亲住在一起,因为天气太冷,老父亲身体又不是很好,盖一床被子冻得睡不着,盖两床被子又翻不动身,终于有一天,老父亲染上了重感冒,继而发展成肺炎,到医院治了很久也不见好转。“医生说他很危险了,不给治了,让我带回家了。”王治荣说,无奈之下她带着老父亲回到了七里庄老家,买了煤炭生炉子给他取暖,经过几个月的调养,才开始慢慢恢复。
因为2011年供暖效果太差,王治荣老人没交2012年的供暖费。“按照政策室内温度不达标,供热公司就该退暖气费。”老人说,供热公司应该退给她2011年的供暖费但是没有退,她就没交2012年的供暖费,让二者“抵消”。“不缴费的不光我自己,还有很多住户都没交。”
今年:供热公司出“狠招”连坐惩罚
直到今年11月5号,滨海区开始供暖了,禧源新村小区的暖气却还没有动静,业户们到热力公司一问,对方表示要求所有欠缴去年供暖费用的业户得补交上后才供暖,有一户不缴费,整栋楼都不供暖。为了不“拖累”其他住户,她只好补交了费用。但是交上这笔费用后,供热公司又要求必须先交上今年的供暖费才给供,无奈之下她只有妥协,和楼上的其他住户一起去供热公司交费,对方却拒绝收取,表示楼上还有其他没交费的住户,所以不收他们的钱,不给供暖。
“现在我们业主每天去热力公司两趟‘请愿’,希望给供上暖。”下午两点多记者从小区离开时,已经有二十几位业主集合到了一起,打算去热力公司讨要说法。
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