“双十一”包裹忙坏快递员 |
一天送500件,两点才抽空吃午饭 |
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- 2013年11月15日
来源:齐鲁晚报
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本报泰安11月14日讯(见习记者 薛瑞) 14日,来自全国各地的快件陆续到达泰城,各快递网点包裹数量成倍增长,可把快递员忙坏了。 “今天要来6辆班车,每辆车大概4000个包裹,平时每天最多来3车。白天把其中3辆车的货送完,晚上再分拣剩下的包裹,否则快递员送件压力太大。”程海峰说,他和同事早上5点30分就到公司仓库开始分拣,大家的早饭早就没了准点。 9点15分左右,仓库里已经堆满包裹,留下的过道仅容1人通过。10点开始,快递员陆续出门送件。记者跟随程海峰先后去了南外环佳通轮胎、七里精品城、松园小区、泰山医学院附属医院、时代佳苑、易初莲花、天龙国际大厦、泰山家园等8个地点送件。 “出发之前就得在心里规划好路线,要不怕绕远了送不完。”程海峰说,小区里那个楼是几号,有时比住户都清楚。 程海峰车里有18个附属医院及周围的快件,他在医院门前给包裹主人一一打电话,等了1小时才把18个快件都送出去。他说,等这么长时间很正常。“有次给一位顾客,等了1小时都没来,我都去其他地方送件了,顾客又打回电话来。只能单独跑一趟,不然怕被投诉。”程海峰说,一旦被顾客投诉,十几天就白干了。 附属医院门前还有五、六家快递公司在送件,快递员称包裹数量至少是平时的3倍,有些顾客还同时来收取两三家快递公司的包裹。 下午2点多,程海峰把最后1个包裹送到泰山家园,随后扫描了订单条码。“这表示整个快递过程结束了。今天,我负责的区域大概有500多件包裹,比平时多得多,不过还可以承受。”他中午买的午饭一直放在车上,这时候才顾得上吃一口。 据程海峰介绍,他们公司在济南、临沂等地设有中转站,部分快件会在中转站暂作停留,避免给泰城造成太大压力。“觉得今年的‘双十一’后劲儿挺大,开始几天不忙,现在包裹越来越多,慢慢地越来越忙。”程海峰说,送件高峰从14日开始,还会持续至少2天。
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