齐鲁温泉季
每年的11月份到来年的1月份是国内长线游和出境游的淡季,自驾游和周边自助游成为这一阶段的主要出游方式。随着冬季的来临,温泉旅游的旺季也随之到来,温泉市场逐渐火热起来。记者从济南市旅行社了解到,今年温泉会议、团队的数量大幅下降,散客市场异军突起,从预定报名量来看已占到八成左右。各个温泉景区也加大了宣传和优惠力度,想从逐步升温的温泉市场分到一杯羹。
温泉年会数量锐减
临近年底,记者从省内几家温泉景区了解到,在“八项规定”、“厉行节俭”的政策下,今年公务宴会、年会数量锐减,原先指望着年会生意的温泉景区日子不好过。“去年一些单位就将年会取消,今年的情况也不乐观,平时前台咨询量就很少。政府单位客户完全没有,私营企业还有一些想搞,但也减少了温泉消费。很多企业只开会,不泡温泉,不住宿,餐标也降了不少,有的直接改为自助餐。”一些企事业单位为了凝聚人心,则干脆将年会放在单位内部举办。
大型的温泉景区、温泉城年会生意惨淡,一些小型温泉酒店和度假村的冬天也就更难过了。某温泉酒店的经理告诉记者,今年温泉的预定量明显不如往年,按照惯例,现在这个时候正是电话爆满、预订正忙的时候,可是现在预订数量大不如从前。“今年预订量还不到往年的五成,一房难求的场面已经不复存在,生意确实不好做。”
温泉游步入散客时代
厉行节俭的政策使温泉年会数量锐减,不少温泉度假区干脆放弃了这块“蛋糕”,纷纷研究转型,将主力瞄准散客市场。很多温泉景区在刚入冬时就推出优惠政策来吸引游客眼球,抢占散客市场。中国国旅(山东)国际旅行社常务副总经理蒋超说,随着山东游客泡汤消费习惯逐渐形成,散客温泉游将成为未来旅游市场的“大蛋糕”。不少旅行社周末开通温泉直通车,散客成团量也在不断增加。温泉专家在接受记者采访时表示,温泉游已步入散客时代,省内的温泉从温泉景区、温泉城、温泉小镇再到温泉度假村应有尽有,温泉景区如何打造品牌、改善服务、提高品质,实现可持续增长,将成为温泉行业热议的话题。
嘉华旅游负责人告诉记者,今年的温泉产品客源结构变化明显,会议、团队游客下降的同时,散客市场异军突起,知名温泉直通车的车位常常爆满。每到周末到各大门店咨询温泉游的客人很多,其中以家庭和中老年人为主。不少咨询的游客之前泡过省内很多温泉,会首先考虑温泉的品质和性价比；而对于初次参加温泉游的市民来说,景区的硬件设施和服务质量则是选择线路的重要因素。
温泉价格需差异化
随着自驾游的火热,温泉景区接待家庭游散客增多。温泉豪华双人房和大床房销售量有所上升,适合一家老小暂住的温泉别墅也预订火热。而对于每月退休金不到3000元的张女士来说,温泉游近乎奢侈。张女士刚从单位退下来,本来打算到温泉度个假,来上个十天半个月的温泉疗养。可是从旅行社一打听,光温泉门票就100多,更别提加上住宿的花费了。现在省内温泉景区挂牌价在118元、138元、168元、198元不等,泡个温泉,吃个自助餐,再加上一晚住宿,花费要上千元左右,这对于普通的工薪阶层来说,确实是笔不小的花费。
温泉专家建议,温泉景区可以将温泉价格差异化,使消费大众化、产品多样化,市场层次分明,推出中高低档温泉产品,以此符合大众的需求,拉动温泉游消费。记者在采访中了解到,一些温泉景区适时推出了温泉套票,将亲亲鱼疗、自助午餐、保健按摩打包,推出优惠套票；也有景区推出VIP贵宾卡或者年票,游客可以根据充值金额享受相应的优惠政策。
□贾鹏
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